1. स्वीकृति
अकाउंट बनाकर या SnapID Mark ("सेवा") का उपयोग करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस संगठन को बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं।
2. सेवा
SnapID Mark एक कैमरा ऐप है जो फ़ोटो पर भरोसेमंद घड़ी का समय, GPS स्थिति और पता, मौसम, एक मिनी मैप, एक अनोखा SnapID कोड और सत्यापन पेज से लिंक करने वाला QR कोड स्टैम्प करता है। ऐप स्टैम्प वाला वीडियो भी रिकॉर्ड करता है (वीडियो केवल आपके डिवाइस पर रहता है)। यह जियोफ़ेंस के साथ फ़ोटो से क्लॉक इन, ऑफ़लाइन कतार, अनुकूलन योग्य स्टैम्प टेम्पलेट और व्यवसायों के लिए एडमिन वेबसाइट app.snapidmark.com तथा Android और iOS के लिए SnapID Admin ऐप (फ़ोन पर वही प्रशासन) भी प्रदान करता है।
हम सेवा के हिस्सों को अपडेट कर सकते हैं, बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों के लिए हम ऐप में या ईमेल द्वारा सूचना देंगे।
3. अकाउंट
- आप ईमेल और पासवर्ड, Google या Apple से साइन इन करते हैं और अपनी लॉगिन जानकारी सुरक्षित रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप मेहमान अकाउंट से भी ऐप आज़मा सकते हैं। 30 दिनों तक निष्क्रिय रहने वाला मेहमान अकाउंट उसके सर्वर डेटा के साथ हटा दिया जाता है।
- आपके द्वारा दी गई जानकारी सटीक होनी चाहिए। एक अकाउंट एक निजी वर्कस्पेस और कई बिज़नेस वर्कस्पेस के लिए काम करता है।
- लागू कानून के तहत व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति देने लायक आपकी उम्र होनी चाहिए, या आपके पास माता-पिता या अभिभावक की सहमति होनी चाहिए।
4. बिज़नेस वर्कस्पेस
नए बिज़नेस वर्कस्पेस का उपयोग करने से पहले SnapID द्वारा उसे स्वीकृत किया जाना ज़रूरी है। बिज़नेस प्लान संगठन द्वारा वर्कस्पेस के लिए खरीदे जाते हैं (सेक्शन 8 देखें)। हम किसी आवेदन को अस्वीकार कर सकते हैं या किसी वर्कस्पेस को निलंबित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए जब आवेदन का विवरण गलत हो या वर्कस्पेस इन शर्तों का उल्लंघन करे।
हर बिज़नेस वर्कस्पेस में ठीक एक मालिक (Owner) होता है और उसमें एडमिन और सदस्य हो सकते हैं। मालिक/एडमिन सदस्यों, साइटों, अनिवार्य टेम्पलेट, सदस्य फ़ोटो कैसे भेजते हैं (मैन्युअल या स्वचालित) और क्या मालिक/एडमिन के लिए दो-चरणीय सत्यापन अनिवार्य है, इनका प्रबंधन कर सकते हैं, और सदस्यों द्वारा वर्कस्पेस को भेजी गई फ़ोटो, इंटीग्रिटी फ़्लैग और हाज़िरी डेटा देख सकते हैं। क्लॉक इन और क्लॉक आउट फ़ोटो हमेशा तुरंत भेजी जाती हैं। SnapID संचालन टीम सहायता और संचालन के लिए वर्कस्पेस डेटा केवल पढ़ने के लिए देख सकती है। जब व्यवसाय सदस्यों से हाज़िरी या फ़ील्ड रिपोर्ट के लिए सेवा का उपयोग करने की अपेक्षा करता है, तो सदस्यों को सूचित करना और उचित कानूनी आधार रखना व्यवसाय की ज़िम्मेदारी है।
5. आपकी सामग्री
आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो और सामग्री का स्वामित्व आपके (या आपके व्यवसाय के) पास रहता है। आप हमें सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक, सार्वजनिक सत्यापन पेज सहित, उस सामग्री को संग्रहीत करने, प्रोसेस करने, उसके थंबनेल बनाने, उस पर स्टैम्प लगाने और उसे प्रदर्शित करने का अधिकार देते हैं। आप पुष्टि करते हैं कि आपको सामग्री अपलोड करने का अधिकार है और यह दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती।
आपकी निजी फ़ोटो और वीडियो आपके डिवाइस पर रहते हैं। हमें कोई निजी फ़ोटो (या निजी वीडियो का कोई फ़्रेम) केवल तभी मिलती है जब आपके पास Premium हो और आप हर आइटम के लिए "बैकअप लें" पर टैप करें, जैसा कि गोपनीयता नीति में बताया गया है। वीडियो फ़ाइल कभी अपलोड नहीं की जाती। बिज़नेस वर्कस्पेस में वीडियो के लिए, केवल एक रिकॉर्ड, अधिकतम 6 स्टैम्प वाले फ़्रेम, एक हैश और एक attest हस्ताक्षर वर्कस्पेस को भेजे जाते हैं।
6. सार्वजनिक सत्यापन
जिसके पास SnapID कोड हो या जो फ़ोटो पर QR स्कैन करे, वह सत्यापन पेज खोल सकता है और वॉटरमार्क वाली फ़ोटो, कैप्चर का समय, लगभग 1.1 km तक राउंड किया गया क्षेत्र, वर्कस्पेस या अकाउंट का प्रदर्शित नाम और इंटीग्रिटी फ़्लैग देख सकता है। वीडियो के लिए यह पेज कभी फ़्रेम, अवधि, रिज़ॉल्यूशन या ध्वनि नहीं दिखाता, शेयर लिंक होने पर भी नहीं। सत्यापन कैप्चर और अपलोड के समय दर्ज डेटा को दर्शाता है। यह विशेषज्ञ जाँच या सक्षम प्राधिकारी की पुष्टि का स्थान नहीं लेता।
7. निषिद्ध आचरण
- समय, स्थान (नकली GPS ऐप), डिवाइस या SnapID कोड को नकली बनाना या ऐसा करने का प्रयास करना।
- ऐप की सुरक्षा या इंटीग्रिटी जाँचों से छेड़छाड़ करना, उनकी रिवर्स इंजीनियरिंग करना या उन्हें बायपास करना, या ऐप के संशोधित बिल्ड का उपयोग करना।
- गैरकानूनी सामग्री, या गोपनीयता, कॉपीराइट या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री अपलोड करना।
- दूसरे लोगों को गैरकानूनी रूप से ट्रैक करने के लिए सेवा का उपयोग करना।
ऊपर दिया गया रिवर्स इंजीनियरिंग पर प्रतिबंध ऐप के साथ शामिल ओपन-सोर्स लाइब्रेरी (उदाहरण के लिए FFmpeg) पर लागू नहीं होता। उन लाइब्रेरी पर आपके अधिकार उनके अपने लाइसेंस द्वारा नियंत्रित होते हैं, ओपन-सोर्स सूचनाएँ देखें।
8. प्लान, शुल्क और नवीनीकरण
मुफ़्त निजी प्लान। निजी अकाउंट अधिकांश सुविधाएँ मुफ़्त में उपयोग करता है: स्टैम्प वाली फ़ोटो और वीडियो, SnapID कोड और सत्यापन QR, पता, निर्देशांक और आपका अपना लोगो। मुफ़्त प्लान पर: SnapID Mark लोगो हमेशा फ़ोटो और वीडियो पर छपा होता है; कोई मिनी मैप, वर्तमान मौसम, फ़ोटो फ़्रेम या रंग फ़िल्टर नहीं होते; फ़ोटो सामान्य गुणवत्ता में सहेजी जाती हैं (लंबी भुजा अधिकतम 2048 px); सूचनाएँ पुश नोटिफ़िकेशन के रूप में आती हैं, और ईमेल का उपयोग केवल सुरक्षा और अकाउंट संदेशों के लिए होता है (ईमेल सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, दो-चरणीय सत्यापन, अकाउंट हटाना, वर्कस्पेस आमंत्रण और स्वीकृति के परिणाम), जो हमेशा सभी को भेजे जाते हैं। मुफ़्त निजी ऐप (मेहमान मोड सहित) Google AdMob विज्ञापन दिखा सकता है (व्यूफ़ाइंडर पर या कैप्चर के दौरान कभी नहीं), जैसा कि गोपनीयता नीति में बताया गया है।
निजी Premium। एक सशुल्क सदस्यता जो ये सुविधाएँ अनलॉक करती है: SnapID Mark लोगो छिपाना, मिनी मैप, वर्तमान मौसम, फ़ोटो फ़्रेम, रंग फ़िल्टर, उच्च फ़ोटो गुणवत्ता (कैमरे का पूरा रिज़ॉल्यूशन), वैकल्पिक सूचना समूहों के लिए ईमेल, कोई विज्ञापन नहीं और 2 GB क्लाउड स्टोरेज। फ़ोटो आपके फ़ोन पर रहती हैं; हर फ़ोटो का क्लाउड पर बैकअप लेना आप स्वयं चुनते हैं। सदस्यता समाप्त होने पर बैकअप की गई फ़ोटो रखी जाती हैं (केवल पढ़ने के लिए) और Premium सुविधाएँ फिर से लॉक हो जाती हैं; आपके चुनाव दोबारा अपग्रेड करने के लिए सहेजे रहते हैं।
बिज़नेस प्लान। बिज़नेस प्लान किसी संगठन (वर्कस्पेस का मालिक) द्वारा किसी वर्कस्पेस के लिए खरीदे जाते हैं, निजी अकाउंट के लिए नहीं। उपयोग से पहले वर्कस्पेस का SnapID द्वारा स्वीकृत होना ज़रूरी है। वर्कस्पेस में आमंत्रित हर सदस्य को उसमें काम करते समय सभी सुविधाएँ मिलती हैं, बिना विज्ञापनों के। हर बिज़नेस वर्कस्पेस में 5 मुफ़्त सीटें शामिल हैं; 10, 25, 50 और 100 सीटों वाले प्लान का शुल्क खरीद के समय दिखाई गई कीमत पर लिया जाता है। मालिक सीट प्लान SnapID Mark ऐप में App Store / Google Play के माध्यम से (या हमारे द्वारा तय किसी भुगतान चैनल से) खरीदता है। प्रशासन app.snapidmark.com पर या SnapID Admin ऐप (Android, iOS) में होता है; SnapID Admin ऐप कुछ भी नहीं बेचता और केवल वर्कस्पेस का प्लान, सीटें और स्टोरेज दिखाता है।
स्वतः नवीनीकरण और रद्दीकरण। निजी Premium और सीट प्लान स्वतः नवीनीकृत होने वाली सदस्यताएँ हैं, जो App Store या Google Play (या हमारे द्वारा निर्धारित भुगतान चैनल) के माध्यम से खरीदी जाती हैं। खरीद की पुष्टि करने से पहले कीमत और अवधि (मासिक या वार्षिक) दिखाई जाती है। पुष्टि के समय भुगतान आपके Apple ID / Google Play अकाउंट से लिया जाता है। जब तक आप वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते, सदस्यता उसी अवधि और कीमत पर अपने-आप नवीनीकृत होती है; अगली अवधि का शुल्क वर्तमान अवधि समाप्त होने से पहले के 24 घंटों के भीतर लिया जाता है। आप इसे अपनी App Store / Google Play सदस्यताओं में प्रबंधित या रद्द करते हैं; ऐप हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती। रद्द करने के बाद भी भुगतान की गई अवधि के अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है। यदि मुफ़्त ट्रायल दिया जाता है, तो उसकी शर्तें खरीद से पहले दिखाई जाती हैं और सदस्यता खरीदने पर ट्रायल का कोई भी अप्रयुक्त हिस्सा समाप्त हो जाता है।
रिफ़ंड। रिफ़ंड App Store / Google Play (या भुगतान चैनल) द्वारा उनकी नीतियों के अनुसार संभाले जाते हैं। हम प्लान की कीमतें या लाभ बदल सकते हैं; नवीनीकृत होने वाली सदस्यता की कीमत में बदलाव की घोषणा स्टोर की आवश्यकताओं के अनुसार पहले से की जाती है।
9. समाप्ति और अकाउंट हटाना
आप किसी भी समय अपना अकाउंट SnapID Mark ऐप में (सेटिंग → अकाउंट → अकाउंट हटाएँ), SnapID Admin ऐप में (मेरी प्रोफ़ाइल → अकाउंट हटाएँ, या "वर्कस्पेस चुनें" स्क्रीन से) या वेब पर snapidmark.com/delete-account पर हटा सकते हैं। इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट को हम निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। किसी बिज़नेस वर्कस्पेस की फ़ोटो उस व्यवसाय द्वारा उसकी अपनी नीतियों और लागू कानून के अनुसार रखी जा सकती हैं।
10. दायित्व की सीमा
सेवा "जैसी है" आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष नुकसान, आपके डिवाइस के कारण हुई डेटा हानि, या सत्यापन परिणामों के आधार पर तीसरे पक्ष द्वारा लिए गए निर्णयों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। GPS, पते और मौसम की सटीकता आपके डिवाइस और डेटा प्रदाताओं पर निर्भर करती है।
11. लागू कानून
ये शर्तें वियतनाम के कानूनों द्वारा शासित हैं। विवादों को पहले बातचीत के माध्यम से सुलझाया जाएगा। यदि बातचीत विफल रहती है, तो उन्हें वियतनाम के किसी सक्षम न्यायालय द्वारा सुलझाया जाएगा।
12. संपर्क
इन शर्तों के बारे में प्रश्न: cellhubsapp@gmail.com।