Centre d'aide

Des guides pas à pas pour l'app SnapID Mark et le site d'administration. Choisissez un sujet pour commencer.

  1. Bien démarrer avec SnapID Mark

    Installez l'app, autorisez l'appareil photo et la position, prenez votre première photo tamponnée et découvrez la différence entre usage Personnel et espace de travail.

  2. Compte et connexion

    Connectez-vous par e-mail, Google ou Apple, créez un compte, réinitialisez votre mot de passe, utilisez le mode invité et supprimez votre compte SnapID Mark.

  3. Appareil photo et tampon

    Contenu du tampon, heure fiable, position GPS, panneau Détails, logos sur les photos et fonctionnement de la prise de vue sans connexion.

  4. Vérifier une photo

    Vérifiez une photo SnapID Mark par son code SnapID ou son QR code, affichez-la via un lien temporaire, comparez-la à votre fichier et comprenez les avertissements.

  5. Espaces de travail et pointage

    Rejoindre un espace de travail par code ou lien d'invitation, inviter des membres, les rôles Propriétaire, Admin et Membre, et le pointage photo d'arrivée et de départ.

  6. Modèles de tampon, logos et champs personnalisés

    Choisissez ou créez des modèles de tampon, partagez-les par code TPL, imposez des modèles à votre espace de travail, ajoutez des logos et créez des champs personnalisés.

  7. Site d'administration des espaces de travail

    Connectez-vous sur app.snapidmark.com, parcourez et filtrez les photos, exportez en ZIP, Excel, PDF et feuilles de temps, et gérez les infos et réglages de l'entreprise.

  8. Confidentialité et sécurité

    Ce que SnapID Mark stocke et où, qui voit vos photos, ce que montre la page de vérification publique et pourquoi l'app demande l'appareil photo et la position.