Chaque photo prise avec SnapID Mark reçoit un tampon au moment de la capture. Le tampon est incrusté dans l’image : on ne peut pas le retirer sans laisser de trace, et le code SnapID qu’il porte permet à chacun de vérifier la photo.
Le tampon et les modèles de tampon
Selon le modèle, le tampon peut contenir :
- L’heure et la date de capture, l’adresse, les coordonnées, la météo et une mini-carte.
- Le code SnapID (format
SNP-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, généré sur le téléphone à la capture) et un QR code qui ouvre la page de vérification. - Le nom de l’entreprise (dans un espace de travail), une note, des stickers (FAIT, AVANT, APRÈS, CONTRÔLÉ…), une signature, un logo et des détails supplémentaires.
La barre d’outils sous l’appareil photo :
- Modèle — choisissez un modèle intégré : Classique, Voyage, Registre, Minimal, Rapport de site, Arrivée/départ, ou l’un des vôtres. Voir Modèles de tampon.
- Info — ajustez le tampon avec les onglets Info, Logo, Cadre (Bordure, Polaroid, Pellicule), Texte (police, couleur du texte, opacité du tampon) et Filtre.
- Détails (dans un espace de travail) — le panneau Détails de l’espace de travail.
- Note et Signer — ajoutez une note ou une signature manuscrite au tampon.
Dans un espace de travail, l’entreprise définit les modèles et le style : certaines options sont donc verrouillées. L’adresse, la météo et la carte nécessitent une connexion. Lorsqu’elles ne peuvent pas être chargées, la ligne correspondante est masquée.
L'heure du tampon
L’heure du tampon est une heure réseau fiable, pas l’heure réglée sur votre téléphone. L’app se synchronise avec le serveur lorsqu’elle est en ligne et continue de compter avec l’horloge interne du téléphone : modifier l’horloge du téléphone ne change pas l’heure de vos photos, même hors ligne.
- Heure vérifiée — l’heure est correcte d’après le réseau.
- Heure non vérifiée — l’app n’a pas pu synchroniser l’heure (par exemple après un redémarrage ou une longue période sans connexion). Vous pouvez toujours prendre des photos, mais elles sont marquées heure de l’appareil, non vérifiée. Connectez-vous un instant pour que l’app se resynchronise.
Dans le détail d’une photo, Heure réseau · horloge de l’appareil ignorée signifie que la photo utilise l’heure fiable.
Position et GPS
- L’app utilise votre position uniquement lorsqu’elle est ouverte, pour imprimer l’adresse et les coordonnées sur le tampon.
- Quand le GPS est faible, l’appareil photo affiche GPS faible · ±N m. Placez-vous dans un endroit dégagé et attendez quelques secondes. Si vous photographiez alors que la précision dépasse 100 m, la photo reçoit un avertissement Faible précision GPS.
- Personnel : vous pouvez désactiver la position et photographier quand même. La ligne de position est simplement masquée.
- Espace de travail : la position précise est obligatoire. Sur iPhone, vérifiez Réglages › SnapID Mark › Position › Position exacte.
- Applications de position fictive : en Personnel, les photos restent autorisées mais le tampon indique GPS non vérifié. Dans un espace de travail, l’app bloque la prise de vue jusqu’à ce que vous désactiviez l’application de position fictive.
Signification de chaque avertissement : Avertissements sur les photos.
Détails
Un espace de travail peut avoir ses propres champs, comme N° de contrat, Ouvrage ou N° de commande. Vous les remplissez dans le panneau Détails (le bouton Détails sous l’appareil photo) et les valeurs sont imprimées sur le tampon.
- Touchez Détails sous l’appareil photo.
- Remplissez les champs : texte, nombre, liste de choix, date ou case à cocher. Certains champs ont une valeur par défaut.
- Fermez le panneau et photographiez. L’app retient les valeurs par espace de travail et par projet pour vos photos suivantes.
Bon à savoir :
- Les champs obligatoires doivent être remplis avant de prendre une photo normale. Sinon, l’app indique Remplissez les détails obligatoires avant la prise de vue. Les champs obligatoires ne bloquent jamais Pointer l’arrivée / Pointer le départ.
- Certains champs n’apparaissent que pour certains projets ou sites.
- Les champs marqués publics s’affichent sur la page de vérification : toute personne disposant du lien de vérification peut les voir. N’y mettez pas d’informations privées.
Les Propriétaires et les Admins créent et modifient les champs sur le site d’administration — voir Champs personnalisés.
Logo sur les photos
- Votre propre logo : ouvrez Info › onglet Logo et choisissez Envoyer mon logo. Le logo doit être un PNG, JPG ou SVG carré de 1 Mo maximum. Cette fonction nécessite un compte (non disponible en mode invité). Activez Afficher le logo sur les photos et ajustez l’opacité si vous le souhaitez.
- Logo de l’entreprise : dans un espace de travail, le logo est configuré par le Propriétaire ou un Admin pour chaque modèle ou projet : vous n’avez rien à faire. Si le modèle définit sa propre position de logo, l’app indique Le modèle actuel définit sa propre position de logo.
Comment les Propriétaires et les Admins choisissent le logo, sa position, sa taille et son opacité : Logos des modèles et des projets.
Prendre des photos hors ligne
Vous pouvez continuer à photographier sans connexion. Le téléphone génère lui-même chaque code SnapID avec sa propre clé d’appareil (reçue une fois à la connexion) : les photos prises hors ligne reçoivent donc un vrai code vérifiable immédiatement, avant même l’envoi de la photo.
Quelles photos sont envoyées :
- Les photos de l’espace de travail lui sont envoyées selon son mode d’envoi : Automatique les envoie dès que vous êtes en ligne, Manuel (par défaut) les garde sur votre téléphone avec le statut Pas encore envoyé jusqu’à ce que vous touchiez Envoyer à l’espace de travail. Les photos de pointage (arrivée/départ) sont toujours envoyées immédiatement.
- Les photos personnelles restent uniquement sur votre téléphone et ne sont jamais envoyées d’elles-mêmes. Pour en sauvegarder certaines, sélectionnez-les dans la Galerie et touchez Sauvegarder (nécessite Premium, dans la limite du stockage de l’offre).
Pour les photos d’espace de travail envoyées (et les photos personnelles que vous avez choisi de sauvegarder) :
- Photographiez comme d’habitude. La photo est conservée sur votre téléphone et envoyée dès votre retour en ligne.
- La barre d’état indique combien de photos attendent, par exemple Hors ligne · 3 en attente d’envoi. Si Envoyer les photos en Wi-Fi uniquement est activé, les photos d’espace de travail et les sauvegardes attendent le Wi-Fi (les photos de pointage sont toujours envoyées immédiatement).
- De retour en ligne, les photos sont envoyées en arrière-plan tant que l’app est ouverte.
Bon à savoir :
- Le code SnapID se vérifie immédiatement, mais la comparaison de fichier et les liens de partage de photo ne fonctionnent qu’une fois la photo envoyée. Pour une photo qui reste sur votre téléphone, envoyez le fichier lui-même avec son lien de vérification.
- Ne désinstallez pas l’app tant que des photos attendent d’être envoyées ou que des photos personnelles ne sont pas sauvegardées — elles n’existent que sur ce téléphone et seraient perdues. Se déconnecter les conserve sur le téléphone ; l’app vous indique combien de photos sont encore en attente avant la déconnexion.
- Si l’app est fermée juste après une prise de vue, la photo est récupérée et tamponnée à la prochaine ouverture de l’app.
- Lorsque le stockage du téléphone est presque plein ou que la file d’envoi est pleine, l’app suspend la prise de vue et explique pourquoi. Connectez-vous pour envoyer vos photos.
Sauvegarder les photos personnelles — Premium
Les photos personnelles restent sur votre téléphone. Avec Premium, vous pouvez choisir des photos ou des vidéos à sauvegarder dans le cloud et y conserver une copie. Il n’y a pas de sauvegarde automatique, même après l’abonnement : seuls les éléments que vous choisissez sont envoyés.
- Prix : 1 $ US par mois ou 5 $ US par an (affiché dans la devise de votre App Store / Google Play au moment de l’achat). L’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à résiliation.
- Stockage : jusqu’à 2 Go de photos personnelles. Une fois plein, vous ne pouvez plus sauvegarder et les photos restent sur votre téléphone.
- Les photos d’espace de travail n’en ont pas besoin — elles sont envoyées à l’espace de travail selon son mode d’envoi.
Pour vous abonner :
- Ouvrez Réglages › Sauvegarder les photos dans le cloud.
- Choisissez mensuel ou annuel et confirmez dans l’App Store / Google Play.
- Quand vous voulez sauvegarder, ouvrez la Galerie, sélectionnez une ou plusieurs photos/vidéos et touchez Sauvegarder (ou touchez Sauvegarder dans le détail d’une photo). Les sauvegardes sont envoyées en arrière-plan lorsque vous êtes en ligne.
Un compte est nécessaire : en tant qu’invité, connectez-vous ou créez un compte d’abord. Sur un nouveau téléphone ou après une réinstallation, connectez-vous au même compte et touchez Restaurer si l’offre ne s’affiche pas.
Résiliation et expiration :
- Résiliez depuis Gérer l’abonnement (cela ouvre vos abonnements App Store / Google Play). Vous gardez Premium jusqu’à la fin de la période payée.
- À l’expiration, vous ne pouvez plus sauvegarder et les nouvelles photos restent uniquement sur votre téléphone. Les photos déjà sauvegardées sont conservées dans le cloud, en lecture seule. Renouvelez pour reprendre la sauvegarde.
- Si un paiement de renouvellement échoue, la boutique vous laisse généralement quelques jours pour mettre à jour votre moyen de paiement — Premium continue de fonctionner entre-temps.