Cada foto tomada con SnapID Mark recibe un sello en el momento de la captura. El sello se graba en la imagen, así que no se puede quitar sin dejar rastro, y el código SnapID que contiene permite a cualquiera verificar la foto.
El sello y las plantillas de sello
Según la plantilla, el sello puede incluir:
- La hora y la fecha de captura, la dirección, las coordenadas, el tiempo y un minimapa.
- El código SnapID (formato
SNP-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, generado en el teléfono al capturar) y un código QR que abre la página de verificación. - El nombre de la empresa (en un espacio de trabajo), una nota, stickers (HECHO, ANTES, DESPUÉS, REVISADO…), una firma, un logo y datos adicionales.
La barra de herramientas bajo la cámara:
- Plantilla: elige una plantilla integrada: Clásico, Viajes, Libro, Minimalista, Informe de obra, Entrada/salida o una propia. Consulta Plantillas de sello.
- Info: ajusta el sello con las pestañas Info, Logo, Marco (Borde, Polaroid, Película), Texto (fuente, color del texto, opacidad del sello) y Filtrar.
- Detalles (en un espacio de trabajo): la hoja Detalles del espacio de trabajo.
- Nota y Firmar: añade una nota o una firma manuscrita al sello.
En un espacio de trabajo, la empresa define las plantillas y el estilo, por lo que algunas opciones están bloqueadas. La dirección, el tiempo y el mapa necesitan conexión. Si no se pueden cargar, esa línea se oculta.
La hora del sello
La hora del sello es la hora de red fiable, no la hora configurada en tu teléfono. La app se sincroniza con el servidor cuando hay conexión y sigue contando con el reloj interno del teléfono, así que cambiar el reloj del teléfono no cambia la hora de tus fotos, ni siquiera sin conexión.
- Hora verificada: la hora es correcta según la red.
- Hora sin verificar: la app no pudo sincronizar la hora (por ejemplo, tras un reinicio o mucho tiempo sin conexión). Puedes seguir tomando fotos, pero se marcan como Hora del dispositivo, sin verificar. Conéctate un momento para que la app vuelva a sincronizar.
En los detalles de la foto, Hora de red · se ignora el reloj del dispositivo significa que la foto usa la hora fiable.
Ubicación y GPS
- La app usa tu ubicación solo mientras la app está abierta, para imprimir la dirección y las coordenadas en el sello.
- Cuando el GPS es débil, la cámara muestra GPS débil · ±N m. Ve a un lugar despejado y espera unos segundos. Si disparas con una precisión peor de 100 m, la foto recibe el aviso Baja precisión del GPS.
- Personal: puedes desactivar la ubicación y seguir tomando fotos. Simplemente se oculta la línea de ubicación.
- Espacio de trabajo: se requiere ubicación precisa. En iPhone, revisa Ajustes › SnapID Mark › Ubicación › Ubicación exacta.
- Apps de ubicación simulada: en Personal, las fotos se permiten, pero el sello indica GPS sin verificar. En un espacio de trabajo, la app bloquea la captura hasta que desactives la app de ubicación simulada.
Qué significa cada aviso: Avisos de las fotos.
Detalles
Un espacio de trabajo puede tener sus propios campos, como N.º de contrato, Partida o ID de pedido. Los rellenas en la hoja Detalles (el botón Detalles bajo la cámara) y los valores se imprimen en el sello.
- Pulsa Detalles bajo la cámara.
- Rellena los campos: texto, número, lista de selección, fecha o casilla. Algunos campos vienen con un valor predeterminado.
- Cierra la hoja y dispara. La app recuerda los valores por espacio de trabajo y proyecto para tus próximas fotos.
Conviene saber:
- Los campos obligatorios deben rellenarse antes de tomar una foto normal. Si no, la app indica Rellena los datos obligatorios antes de disparar. Los campos obligatorios nunca bloquean Fichar entrada / Fichar salida.
- Algunos campos solo aparecen en determinados proyectos o sitios.
- Los campos marcados como públicos se muestran en la página de verificación, así que cualquiera con el enlace de verificación puede verlos. No pongas información privada en esos campos.
Los Propietarios y Admins crean y editan los campos en la web de administración: consulta Campos personalizados.
Logo en las fotos
- Tu propio logo: abre Info › pestaña Logo y elige Subir mi logo. El logo debe ser un PNG, JPG o SVG cuadrado de hasta 1 MB. Requiere una cuenta (no disponible en modo invitado). Activa Mostrar logo en las fotos y ajusta la opacidad si quieres.
- Logo de la empresa: en un espacio de trabajo, el Propietario o un Admin configura el logo por plantilla o proyecto, así que no tienes que hacer nada. Si la plantilla define su propia posición del logo, la app indica La plantilla actual define su propia posición del logo.
Cómo eligen los Propietarios y Admins el logo, la posición, el tamaño y la opacidad: Logos para plantillas y proyectos.
Tomar fotos sin conexión
Puedes seguir tomando fotos sin conexión. El teléfono genera cada código SnapID por sí mismo con su propia clave de dispositivo (recibida una sola vez al iniciar sesión), así que las fotos sin conexión reciben igualmente un código real que se puede verificar al instante, incluso antes de que la foto se suba.
Qué fotos se suben:
- Las fotos del espacio de trabajo se envían al espacio de trabajo según su modo de envío: Automático las envía cuando tienes conexión; Manual (el predeterminado) las guarda en tu teléfono como Aún no enviado hasta que pulses Enviar al espacio de trabajo. Las fotos de asistencia (entrada/salida) siempre se envían al instante.
- Las fotos personales se quedan solo en tu teléfono y nunca se suben por sí solas. Para copiar algunas, selecciónalas en la Galería y pulsa Hacer copia (requiere Premium, dentro de la cuota de almacenamiento del plan).
Para las fotos del espacio de trabajo que se han enviado (y las fotos personales que elegiste copiar):
- Toma fotos como siempre. La foto se guarda en tu teléfono y se sube cuando vuelves a tener conexión.
- La barra de estado muestra cuántas fotos están en espera, por ejemplo Sin conexión · 3 pendientes de subir. Si Subir fotos solo con Wi-Fi está activado, las fotos del espacio de trabajo y las copias esperan al Wi-Fi (las fotos de asistencia se siguen enviando al instante).
- Cuando vuelves a tener conexión, las fotos se suben en segundo plano mientras la app está abierta.
Conviene saber:
- El código SnapID se verifica al instante, pero la comparación de archivos y los enlaces para compartir fotos solo funcionan cuando la foto se ha subido. Para una foto que se queda en tu teléfono, envía el propio archivo junto con su enlace de verificación.
- No desinstales la app mientras haya fotos pendientes de subir o fotos personales sin copia: solo existen en este teléfono y se perderían. Cerrar la sesión las mantiene en el teléfono; la app te dice cuántas fotos siguen en espera antes de cerrar la sesión.
- Si la app se cierra justo después de una foto, la foto se recupera y se sella la próxima vez que abras la app.
- Cuando el teléfono casi no tiene almacenamiento o la cola de subida está llena, la app pausa la captura y explica el motivo. Conéctate para subir tus fotos.
Copia de seguridad de fotos personales: Premium
Las fotos personales se quedan en tu teléfono. Con Premium puedes elegir fotos o videos para hacer una copia de seguridad en la nube y conservarla allí. No hay copia automática, ni siquiera después de suscribirte: solo se envían los elementos que elijas.
- Precio: 1 US$ al mes o 5 US$ al año (se muestra en la moneda de tu App Store / Google Play al comprar). Se renueva automáticamente hasta que canceles.
- Almacenamiento: hasta 2 GB de fotos personales. Cuando se llena, no puedes hacer más copias, y las fotos se quedan en tu teléfono.
- Las fotos del espacio de trabajo no lo necesitan: se envían al espacio de trabajo según su modo de envío.
Para suscribirte:
- Abre Ajustes › Copia de seguridad de fotos en la nube.
- Elige mensual o anual y confirma en App Store / Google Play.
- Cuando quieras una copia, abre la Galería, selecciona una o varias fotos/videos y pulsa Hacer copia (o pulsa Hacer copia en los detalles de una foto). Las copias se suben en segundo plano cuando tienes conexión.
Necesitas una cuenta: si eres invitado, primero inicia sesión o crea una cuenta. En un teléfono nuevo o tras reinstalar, inicia sesión en la misma cuenta y pulsa Restaurar si el plan no aparece.
Cancelación y vencimiento:
- Cancela desde Gestionar suscripción (abre tus suscripciones de App Store / Google Play). Conservas Premium hasta el final del periodo que pagaste.
- Cuando vence, no puedes hacer más copias y las fotos nuevas se quedan solo en tu teléfono. Las fotos ya copiadas se conservan en la nube, en solo lectura. Renueva para reanudar las copias.
- Si falla el pago de una renovación, la tienda suele darte unos días para actualizar tu método de pago; mientras tanto, Premium sigue funcionando.