अकाउंट और साइन इन

ईमेल, Google या Apple से साइन इन करें, अकाउंट बनाएँ, पासवर्ड रीसेट करें, मेहमान मोड इस्तेमाल करें और अपना SnapID Mark अकाउंट हटाएँ।

SnapID Mark में साइन इन करने के तीन तरीके हैं: ईमेल और पासवर्ड, Google, और Apple (Apple बटन सिर्फ़ iPhone पर है)। फ़ोन नंबर या वन-टाइम कोड से साइन इन नहीं होता। अगर आप सिर्फ़ ऐप आज़माना चाहते हैं, तो मेहमान मोड इस्तेमाल करें।

साइन इन करें

  1. साइन इन स्क्रीन पर अपना ईमेल और पासवर्ड डालें और साइन इन करें।
  2. वही ईमेल इस्तेमाल करें जिससे आपने अकाउंट बनाया था। अगर आपकी कंपनी ने आपको ईमेल से आमंत्रित किया है, तो कंपनी के वर्कस्पेस में जाने के लिए ठीक वही पता इस्तेमाल करें।
  3. अगर आपने पहले Google या Apple से साइन इन किया था, तो पासवर्ड टाइप करने के बजाय वही बटन टैप करें — देखें Google और Apple।

ऐप बंद करने के बाद भी आप साइन इन रहते हैं। अगर कोई मालिक या एडमिन आपको निलंबित करता है या वर्कस्पेस से हटाता है, तो आपके सभी सत्र साइन आउट हो जाते हैं। फिर से साइन इन करने पर आप Personal में पहुँचते हैं।

अकाउंट बनाएँ

आप अपना अकाउंट SnapID Mark ऐप में या एडमिन वेबसाइट (app.snapidmark.com) पर बना सकते हैं — दोनों के लिए अकाउंट एक ही है।

  1. साइन इन स्क्रीन पर अकाउंट बनाएँ चुनें (वेब पर: अकाउंट नहीं है? अकाउंट बनाएँ)। या Google के साथ जारी रखें इस्तेमाल करें — Google अकाउंट को ईमेल सत्यापन की ज़रूरत नहीं होती।
  2. अपना नाम, ईमेल और पासवर्ड डालें (वेब पर पासवर्ड दूसरी बार भी टाइप करें)। पासवर्ड में कम से कम 8 अक्षर होने चाहिए। ऐसा वाक्यांश चुनें जो आपको आसानी से याद रहे लेकिन दूसरों के लिए अंदाज़ा लगाना मुश्किल हो, और किसी दूसरे अकाउंट का पासवर्ड दोबारा इस्तेमाल न करें।
  3. SnapID एक सत्यापन ईमेल भेजता है। उसे खोलें और लिंक पर टैप करें।

सत्यापन क्यों: इससे साबित होता है कि ईमेल आपका है। सत्यापन होने तक ऐप में कैमरा और Personal उपयोग सामान्य रूप से काम करते हैं, लेकिन आप वर्कस्पेस नहीं बना सकते और न ही उससे जुड़ सकते हैं, आमंत्रण नहीं पा सकते और पासवर्ड वापस नहीं पा सकते।

एडमिन वेबसाइट पर, लिंक खोलते ही अपना ईमेल सत्यापित करें स्क्रीन अपने-आप आगे बढ़ जाती है (या मैंने सत्यापित कर लिया पर क्लिक करें)। ईमेल नहीं मिला? अपना स्पैम/Promotions फ़ोल्डर देखें, फिर ईमेल फिर से भेजें पर क्लिक करें (हर 60 सेकंड में एक बार; ऐप में यह बैनर पर होता है)। गलत ईमेल टाइप हो गया? गलत ईमेल? इसे बदलें पर क्लिक करें: लिंक नए पते पर जाता है, उसे खोलने से ईमेल बदल और सत्यापित हो जाता है, फिर आप नए ईमेल से दोबारा साइन इन करते हैं।

पासवर्ड भूल गए

  1. साइन इन स्क्रीन पर पासवर्ड भूल गए? पर टैप करें।
  2. अपने अकाउंट का ईमेल डालें और रीसेट लिंक भेजें पर टैप करें।
  3. ईमेल खोलें (इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं, इसलिए स्पैम भी देखें) और लिंक पर टैप करें। SnapID का नया पासवर्ड चुनें पेज आपके अकाउंट ईमेल के साथ खुलता है। नया पासवर्ड (कम से कम 8 अक्षर) दो बार टाइप करें और सहेजें।
  4. नए पासवर्ड से साइन इन करें — वेब पर साइन इन करें पर क्लिक करें, ऐप में वापस ऐप पर जाएँ।

लिंक की अवधि खत्म हो गई या पहले ही इस्तेमाल हो चुका है? उसी पेज पर अपना ईमेल डालकर नया लिंक पाएँ। एडमिन वेबसाइट पर पासवर्ड भूल जाने का तरीका भी यही है।

अगर आपने अपना अकाउंट Google या Apple से बनाया है, तो उसका कोई अलग SnapID पासवर्ड नहीं है — Google या Apple बटन से साइन इन करें।

Google या Apple से साइन इन करें

  • Google: Google के साथ जारी रखें पर टैप करें और अपने फ़ोन पर Google अकाउंट चुनें। Android और iPhone पर उपलब्ध।
  • Apple: Apple के साथ जारी रखें पर टैप करें। यह बटन सिर्फ़ iPhone पर है। Android पर ईमेल या Google से साइन इन करें।

पहली बार Google या Apple इस्तेमाल करने पर आपका SnapID अकाउंट अपने-आप बन जाता है। उसी अकाउंट में लौटने के लिए अगली बार वही बटन इस्तेमाल करें।

मेहमान मोड (बिना अकाउंट)

सीधे कैमरे पर जाने के लिए आखिरी परिचय स्क्रीन पर मेहमान के रूप में जारी रखें या साइन इन स्क्रीन पर अभी शुरू करें, खाते की ज़रूरत नहीं पर टैप करें।

मेहमान ये कर सकते हैं:

  • पूरे स्टैम्प, SnapID कोड और QR कोड के साथ फ़ोटो लेना। फ़ोटो फ़ोन पर रहती हैं (कुछ भी अपलोड नहीं होता) और उनका SnapID कोड बाकी फ़ोटो की तरह ही सत्यापित होता है।
  • गैलरी, फ़ोटो विवरण और निजी टेम्पलेट (फ़ोन पर सहेजे गए) इस्तेमाल करना।
  • दिन में 50 फ़ोटो तक लेना।

खाता ज़रूरी है: वर्कस्पेस (बनाना, जुड़ना, आमंत्रण), हाज़िरी, टेम्पलेट सिंक और शेयरिंग, मार्केटप्लेस, ख़रीदारी और निजी लोगो। इनमें से किसी पर टैप करने पर ऐप साइन इन ज़रूरी दिखाता है, साथ में साइन इन करने या अकाउंट बनाने के विकल्प होते हैं।

अपनी फ़ोटो बचाएँ: जब आप अकाउंट बनाते हैं, या Google, Apple या किसी मौजूदा ईमेल से साइन इन करते हैं, तो मेहमान के रूप में बनाई गई फ़ोटो और टेम्पलेट आपके अकाउंट में आ जाते हैं।

ध्यान रखें:

  • 30 दिन तक इस्तेमाल न हुए मेहमान अकाउंट उनकी फ़ोटो के साथ हटा दिए जाते हैं।
  • मेहमान मोड से साइन आउट करने पर वे फ़ोटो खो जाती हैं। अगर आप उन्हें रखना चाहते हैं, तो पहले अकाउंट बनाएँ।

अपना अकाउंट हटाएँ

  1. कैमरे से सेटिंग खोलें और अकाउंट हटाएँ चुनें।
  2. अगर आपने हाल में साइन इन नहीं किया है, तो ऐप आपसे फिर से साइन इन करने को कह सकता है।
  3. सारांश पढ़ें, मैं समझता/समझती हूँ कि इसे वापस नहीं किया जा सकता पर टिक करें और पुष्टि करें।

क्या होता है:

  • आपका अकाउंट तुरंत बंद होकर साइन आउट हो जाता है, और आप हर वर्कस्पेस से निकल जाते हैं।
  • वर्कस्पेस को भेजी गई फ़ोटो कंपनी की होती हैं: उन्हें रखना है या हटाना है, यह हर कंपनी तय करती है।
  • SnapID टीम के अनुरोध की पुष्टि करते ही आपकी निजी फ़ोटो, टेम्पलेट और हस्ताक्षर हटा दिए जाते हैं। उन निजी फ़ोटो के सत्यापन लिंक दिखाएँगे कि फ़ोटो हटा दी गई है।
  • जो फ़ोटो अभी भेजी नहीं गईं या फ़ोन पर अपलोड की प्रतीक्षा में हैं, वे खो जाती हैं — पुष्टि करने से पहले ऐप बताता है कि ऐसी कितनी फ़ोटो हैं।
  • मेहमान अकाउंट तुरंत मिटा दिए जाते हैं।

हटा नहीं पा रहे? अगर आप ऐसे वर्कस्पेस के मालिक हैं जिसमें अभी और सदस्य हैं, तो पहले स्वामित्व किसी और को ट्रांसफ़र करें। जिस वर्कस्पेस में आप अकेले सदस्य हैं, उसे आपके अकाउंट के साथ हटाया जा सकता है।

अब ऐप नहीं है? आप अकाउंट हटाएँ पेज पर अनुरोध भेज सकते हैं या हमें ईमेल कर सकते हैं।