Çalışma alanları için yönetim sitesi · Yardım

app.snapidmark.com adresindeki yönetim sitesi, Sahiplerin ve Yöneticilerin çalışma alanlarını yönettiği yerdir: fotoğraflar, mesai, üyeler, damga şablonları, sahalar ve projeler. Masaüstü ve mobil tarayıcılarda çalışır.

Kenar çubuğu çalışma şeklinizi izler: Bugün (Genel bakış) · İncele (Fotoğraflar, Mesai, Raporlar ve dışa aktarmalar) · Şirket kuralları (Kural kitabı) · Ekip ve ayarlar (Üyeler, Şirket, Oturum açma güvenliği, Plan ve faturalandırma, Denetim kaydı). Yeni çalışma alanları, Genel bakış’ta 4 adımlı bir Çalışma alanınızı kurun kartı görür: kuralları belirleyin, üye davet edin, bir üyeden ilk fotoğraf, inceleyin ve dışa aktarın.

app.snapidmark.com adresini açın.
İş e-postası ve şifrenizle oturum açın ya da Google ile devam et’i kullanın. SnapID Mark uygulamasındakiyle aynı hesaptır.
Birden çok çalışma alanı yönetiyorsanız açmak istediğiniz çalışma alanını seçin. Yalnızca bir tane varsa doğrudan Genel bakış’a gidersiniz.

Bilmeniz gerekenler:

Yönetim sitesini yalnızca Sahipler ve Yöneticiler kullanabilir. Üyeler Yönetici erişimi gerekli mesajını görür — bunun yerine telefon uygulamasını kullanın.
Henüz hesabınız yok mu? Oturum açma sayfasında Hesap oluşturun’a tıklayın — bkz. Hesap oluşturun. Ardından şirketinizin çalışma alanını oluşturun ve Sahibi olun. Yeni bir çalışma alanı, kişileri davet edebilmeniz için önce SnapID onayını bekler, bkz. Çalışma alanı oluşturun ve onayı bekleyin.
E-postanız doğrulanmış olmalıdır. E-postanızı doğrulayın ekranında E-postayı yeniden gönder, Gmail/Outlook kısayolları bulunur ve bağlantıyı açtığınızda ekran kendiliğinden ilerler.
Birkaç kez yanlış şifre girildikten sonra oturum açma 5 dakika duraklatılır. Sıfırlamak için Şifrenizi mi unuttunuz? seçeneğini kullanın — bkz. Şifrenizi mi unuttunuz?.
Çalışma alanınız İki adımlı doğrulama’yı açtıysa telefonunuzdaki bir kimlik doğrulama uygulamasından alınan koda ihtiyacınız olur. Kod reddedildi mi? Telefonunuzun saatini kontrol edin ve en yeni kodu kullanın.
Yönetim sitesi, bir süre işlem yapılmadığında oturumunuzu kapatır.

Fotoğraflara göz atın ve filtreleyin

Fotoğraflar, çalışma alanının tüm iş fotoğraflarını gerçek zamanlı gösterir.

Üyeye, projeye, sahaya, fotoğraf türüne (fotoğraf, mesai girişi, mesai çıkışı), uyarılara, tarihe veya özel alana göre filtrelemek için Filtreler’i açın. Arama kutusu SnapID kodu veya not kabul eder.
Ayrıntılarını açmak için bir fotoğrafa tıklayın: büyük fotoğraf, saat, haritada konum, fotoğrafı çeken, özel alanlar ve bütünlük kontrolleri (bkz. Fotoğraf uyarıları).
Uyarılı bir fotoğrafı kontrol ettiniz mi? Yapılacaklar listesinden kaldırmak için İncelendi olarak işaretle’ye tıklayın.
Gerektiğinde Fotoğrafı sil. SnapID kaydı kalır ve doğrulama sayfası, fotoğrafı çalışma alanının sildiğini gösterir. İlgili mesai kaydı korunur. Sahip, Yöneticiler için fotoğraf silmeyi kapatabilir.

Üstteki arama (SnapID, üye ara…), SnapID kodunu bildiğiniz bir fotoğrafı hızla açar.

Verileri dışa aktarın

Raporlar ve dışa aktarmalar tüm dışa aktarmaları bir araya getirir: e-postayla genel bakış PDF’i ve Fotoğraflar ile Mesai kısayolları.

Fotoğraflar’da ihtiyacınız olan fotoğrafları filtreleyin, ardından bir dışa aktarma biçimi seçin:

Biçim	İçerik	Sınır
ZIP	Orijinal fotoğraflar + bir `metadata.csv` dosyası	En fazla 2000 fotoğraf
Excel	Her özel alan için bir sütun içeren fotoğraf verileri tablosu	En fazla 2000 fotoğraf
PDF raporu	Ayrıntılarıyla fotoğraflar, sayfa başına 2	En fazla 200 fotoğraf

Mesai’de, seçili tarihler için Excel puantajı indirmek üzere Puantajı dışa aktar’a tıklayın.

Dışa aktarmalar arka planda hazırlanır. Hazır olduğunda yönetim sitesi size bildirir ve talep eden kişiye e-posta gönderir. İndirme bağlantıları 7 gün geçerlidir. Her çalışma alanı aynı anda en fazla 2 dışa aktarma çalıştırabilir.

Kural kitabı

Kural kitabı, üyelerin çekim yaparken ve mesai girişi yaparken karşılaştığı tüm kuralları, ayarlanma sırasına göre bir araya getirir. Her bölüm mevcut kuralı sade bir dille özetler. Değiştirmek için Düzenle’ye tıklayın:

Damga şablonları: üyelerin şablonu nasıl seçtiği, önceden seçili şablon, gizleyemeyecekleri öğeler, çalışma yerine göre şablon, sektör şablonları. Bkz. Şablon kuralları.
Zorunlu ayrıntılar: üyelerin çekim yaparken doldurduğu alanlar. Bkz. Özel alanlar.
Çalışma yerleri: sahalar, coğrafi sınırlar ve projeler.
Vardiyalar ve mesai: vardiya başlangıcı, geç sayılma saati, iş günleri, mola, saat dilimi, yalnızca coğrafi sınır içinde mesai girişi.
Sahtecilik önleme: sahte GPS her zaman reddedilir, her fotoğrafta ağ saati, root’lu veya jailbreak yapılmış cihazları engelleme.
Fotoğraflar çalışma alanına gönderiliyor: iş fotoğraflarının otomatik mi gönderileceği yoksa üyelerin seçip mi göndereceği. Bkz. Fotoğrafları çalışma alanına gönderme.
Markalama: damgadaki şirket adı, logo ve ayrıntılar.

Geniş ekranlarda sağdaki Üyelerin gördüğü paneli, logonuz ve örnek verilerle gerçek damgayı ve kameranın üyelerden ne istediğini gösterir.

Fotoğrafları çalışma alanına gönderme

Her üyenin iş fotoğraflarını çalışma alanına göndermek için bir modu vardır:

Otomatik: fotoğraflar çekildikten hemen sonra çalışma alanına gönderilir.
Elle: fotoğraflar üyenin telefonunda Henüz gönderilmedi olarak kalır. Göndermek için üye fotoğrafları seçer ve Çalışma alanına gönder’e dokunur.

Çalışma alanının varsayılanı Elle’dir. Bu ayar gelmeden önce oluşturulan çalışma alanları da Elle modunu kullanır. Şirketinizin fotoğraflara hemen ihtiyacı varsa Otomatik’e geçin.

Mesai girişi ve çıkışı için mesai fotoğrafları her iki modda da her zaman hemen gönderilir.

Üyeler modu uygulamada değiştiremez. Kararı Sahip veya bir Yönetici verir:

Varsayılanı değiştirme: Kural kitabı › Fotoğraflar çalışma alanına gönderiliyor › Düzenle → Otomatik veya Elle’yi seçin → Kaydet. Kendine ait bir modu olmayan herkes yeni varsayılanı izler.
Tüm üyelere uygulama: aynı iletişim kutusunda Tüm üyelere uygula’ya tıklayın. Herkesin kendi seçimi temizlenir ve mod kilitlenir: herkes varsayılanı kullanır ve kimse kendi modunu belirleyemez. Kişi bazında yeniden ayarlamak için Kilidi aç’a tıklayın.
Kişi bazında: Üyeler sayfasındaki Fotoğraf gönderimi sütunu her kişinin modunu gösterir. Bir kişi için değiştirmek üzere … menüsü › Fotoğraf gönderim modu’nu kullanın. Birkaç kişiyi aynı anda değiştirmek için onları işaretleyin ve Fotoğraf gönderim modunu ayarla’ya tıklayın. Kişinin, çalışma alanının varsayılanı her değiştiğinde onu izlemesi için Çalışma alanı varsayılanı’nı seçin.

Mod değişikliği, çekilen bir sonraki fotoğraftan itibaren geçerli olur. Elle modunda çekilen fotoğraflar, siz Otomatik’e geçtikten sonra bile üye onları seçip gönderene kadar üyenin telefonunda kalır.

Elle modunda üyeler gönderilmemiş fotoğrafları telefonlarından silebilir de. Şirketiniz bu fotoğrafları asla alamayacağı için uygulama önce sorar. Fotoğraflar 3 günden fazla beklediğinde uygulamadaki Galeri, üyeye günde en fazla bir kez hatırlatır.

Fotoğraflar sayfasında, üyenin elle gönderdiği fotoğraflarda Elle gönderildi etiketi bulunur. Tablo görünümünde bir Gönderildi sütunu (Elle gönderildi veya Otomatik) ve fotoğraf ayrıntılarında bir Gönderim şekli satırı vardır. Bu ayar gelmeden önce gönderilen fotoğraflar Otomatik gösterir.

Fotoğraf gönderim modundaki her değişiklik Denetim kaydı’na yazılır.

Şirket bilgileri ve ayarlar

Şirket: şirket adı (her çalışma alanı fotoğrafında gösterilir), sektör, vergi numarası, adres, telefon, web sitesi ve damgada görünenler. Bu sayfada Logo kitaplığı da bulunur, bkz. Logolar. Özel alanlar Kural kitabı › Zorunlu ayrıntılar bölümündedir.
Üyeler: davet etme, rol değiştirme, askıya alma, kaldırma, sahipliği devretme — bkz. Çalışma alanları ve mesai.
Kural kitabı › Damga şablonları: üyeler için şablon onaylama, ayrıca şablon bazında logo ve ayrıntılar.
Kural kitabı › Çalışma yerleri: adres arayarak, koordinat yapıştırarak veya haritaya dokunarak saha oluşturma, mesai yarıçapını belirleme ve proje oluşturma.
Oturum açma güvenliği: izin verilen oturum açma yöntemleri, Sahip ve Yöneticiler için zorunlu iki adımlı doğrulama, boşta kalınca oturum kapatma süresi, Yöneticilerin fotoğraf silip silemeyeceği, sistemin bir üyeye şu anda verdiği izinler ve oturumlarının iptali (örneğin telefon kaybolduğunda). Bunları yalnızca Sahip değiştirebilir, Yöneticiler görüntüleyebilir. Root’lu cihazları engelleme Kural kitabı › Sahtecilik önleme bölümündedir.
Denetim kaydı: önemli değişikliklerin 365 gün saklanan geçmişi.
Plan ve faturalandırma (yalnızca Sahip): kullanılan lisanslar, depolama, telefondaki uygulama üzerinden daha fazla lisans satın alma, sahipliği devretme, çalışma alanını silme.

Root'lu veya jailbreak yapılmış cihazları engelleme

Root’lu (Android) veya jailbreak yapılmış (iPhone) bir telefonun sistem korumaları kaldırılmıştır. Bu tür telefonlarda saat, konum veya uygulamalar kurcalanabilir, bu yüzden orada çekilen fotoğraflar daha az güvenilirdir.

Varsayılan (kapalı): root’lu veya jailbreak yapılmış telefonlardan gelen fotoğraflar kabul edilir ancak “Root’lu / jailbreak yapılmış cihaz” olarak işaretlenir. İşareti fotoğraf listesinde ve doğrulama sayfasında görürsünüz — bkz. İşaretler.
“Root’lu veya jailbreak yapılmış cihazları engelle” açık: root’lu veya jailbreak yapılmış bir telefonda çekilen çalışma alanı fotoğrafları (mesai girişi/çıkışı dahil) yüklenirken reddedilir. Üye bekleyen yüklemelerde “Bu çalışma alanı root’lu veya jailbreak yapılmış cihazlardan gelen fotoğrafları kabul etmiyor” mesajını görür ve fotoğraf çalışma alanına ulaşmaz.
Üyenin Kişisel fotoğrafları etkilenmez.

Açmak için: Kural kitabı › Sahtecilik önleme › Düzenle → Root’lu veya jailbreak yapılmış cihazları engelle’yi açın. Root’lu telefon kullanan herkesin cihaz değiştirebilmesi için açmadan önce üyelerinize haber verin — reddedilen fotoğraflar yeniden gönderilemez.

Yeni çalışma alanları 5 lisanslı ücretsiz planla başlar. Lisanslar etkin, davet edilmiş ve askıya alınmış üyeleri sayar.

SnapID'den destek isteyin

Sahipler ve Yöneticiler, doğrudan yönetim sitesinde Ekip ve ayarlar › Destek altında SnapID ekibine soru sorabilir veya bir sorun bildirebilir.

Yeni talep’e tıklayın, bir konu girin, bir kategori (Soru, Hata, Faturalandırma, Hesap, Diğer) ve öncelik (Normal veya Acil) seçin, ardından ne yaptığınızı, ne olduğunu ve ne beklediğinizi anlatın.
Varsa ekran görüntüleri veya PDF ekleyin: her biri 10 MB’a kadar en fazla 5 dosya. Çalışma alanı kimliğiniz, uygulama sürümü, tarayıcı ve bulunduğunuz sayfa otomatik olarak gönderilir.
SnapID ekibi aynı talep içinde yanıt verir ve yanıt geldiğinde bir e-posta alırsınız. Menüdeki Destek, kaç talepte henüz okumadığınız yanıt olduğunu gösterir.
Yazışmaya aynı talepte devam edin. Sorun çözüldüğünde Talebi kapat’a tıklayın. Daha fazla yardım mı gerekiyor? Yeniden aç’a tıklayın.

Çalışma alanının her Sahibi ve Yöneticisi şirketin tüm taleplerini okuyabilir ve yanıtlayabilir. Üyeler henüz talep açamaz, bu yüzden çalışma alanının Sahibine veya bir Yöneticiye başvurun.