Laman web Admin untuk ruang kerja

Laman web Admin di app.snapidmark.com ialah tempat Pemilik dan Admin menguruskan ruang kerja mereka: foto, kehadiran, ahli, templat cop, tapak dan projek. Ia berfungsi dalam pelayar desktop dan mudah alih.

Bar sisi mengikut cara anda bekerja: Hari ini (Gambaran keseluruhan) · Semak (Foto, Kehadiran, Laporan & eksport) · Peraturan syarikat (Buku peraturan) · Pasukan & tetapan (Ahli, Syarikat, Keselamatan log masuk, Pelan & pengebilan, Log audit). Ruang kerja baharu melihat kad Sediakan ruang kerja anda pada Gambaran keseluruhan dengan 4 langkah: tetapkan peraturan, jemput ahli, foto pertama daripada ahli, semak dan eksport.

Log masuk ke laman web Admin

1. Buka app.snapidmark.com.
2. Log masuk dengan E-mel kerja dan kata laluan anda, atau Teruskan dengan Google. Ia ialah akaun yang sama seperti dalam apl SnapID Mark.
3. Jika anda mengurus beberapa ruang kerja, pilih ruang kerja yang hendak dibuka. Jika hanya ada satu, anda terus ke Gambaran keseluruhan.

Perlu diketahui:

• Hanya Pemilik dan Admin boleh menggunakan laman web Admin. Ahli melihat Akses Admin diperlukan — gunakan apl telefon sebaliknya.
• Belum ada akaun? Klik Cipta akaun pada halaman log masuk — lihat Cipta akaun. Kemudian cipta ruang kerja syarikat anda dan jadi Pemiliknya. Ruang kerja baharu menunggu kelulusan SnapID sebelum anda boleh menjemput orang, lihat Cipta ruang kerja dan tunggu kelulusan.
• E-mel anda mesti disahkan. Skrin Sahkan e-mel anda mempunyai Hantar semula e-mel, pintasan Gmail/Outlook, dan beralih dengan sendirinya sebaik sahaja anda membuka pautan.
• Selepas beberapa kata laluan salah, log masuk dijeda selama 5 minit. Gunakan Lupa kata laluan? untuk menetapkannya semula — lihat Lupa kata laluan.
• Jika ruang kerja anda menghidupkan Pengesahan dua langkah, anda memerlukan kod daripada apl pengesah pada telefon anda. Kod ditolak? Semak masa pada telefon anda dan gunakan kod yang terbaharu.
• Laman web Admin melog keluar anda selepas tempoh tidak aktif.

Semak imbas dan tapis foto

Foto memaparkan setiap foto kerja ruang kerja dalam masa nyata.

1. Buka Penapis untuk menapis mengikut ahli, projek, tapak, jenis foto (foto, daftar masuk, daftar keluar), amaran, tarikh atau medan tersuai. Kotak carian menerima kod SnapID atau nota.
2. Klik foto untuk membuka butirannya: foto besar, masa, lokasi pada peta, jurugambar, medan tersuai dan semakan integriti (lihat Amaran foto).
3. Sudah menyemak foto yang ada amaran? Klik Tandakan sebagai disemak untuk mengeluarkannya daripada senarai tugasan.
4. Padam foto apabila perlu. Rekod SnapID kekal dan halaman pengesahan menunjukkan bahawa ruang kerja telah memadamnya. Sebarang rekod kehadiran berkaitan disimpan. Pemilik boleh mematikan pemadaman foto untuk Admin.

Carian di bahagian atas (Cari SnapID, ahli…) membuka foto dengan cepat apabila anda mempunyai kod SnapIDnya.

Eksport data

Laporan & eksport mengumpulkan setiap eksport: PDF gambaran keseluruhan melalui e-mel, serta pintasan ke Foto dan Kehadiran.

Dalam Foto, tapis kepada foto yang anda perlukan, kemudian pilih format eksport:

Format	Kandungan	Had
ZIP	Foto asal + fail metadata.csv	Sehingga 2000 foto
Excel	Jadual data foto, satu lajur bagi setiap medan tersuai	Sehingga 2000 foto
Laporan PDF	Foto dengan butirannya, 2 setiap halaman	Sehingga 200 foto

Dalam Kehadiran, klik Eksport lembaran masa untuk memuat turun lembaran masa Excel bagi tarikh yang dipilih.

Eksport disediakan di latar belakang. Apabila eksport sedia, laman web Admin memberitahu anda dan menghantar e-mel kepada orang yang memintanya. Pautan muat turun berfungsi selama 7 hari. Setiap ruang kerja boleh menjalankan sehingga 2 eksport pada masa yang sama.

Buku peraturan

Buku peraturan mengumpulkan setiap peraturan yang ditemui ahli semasa mengambil foto dan mendaftar masuk, mengikut urutan penyediaannya. Setiap bahagian meringkaskan peraturan semasa dalam bahasa mudah. Klik Edit untuk mengubahnya:

1. Templat cop: cara ahli memilih templat, templat pra-pilih, bahagian yang tidak boleh disembunyikan, templat mengikut tempat kerja, templat industri. Lihat Peraturan templat.
2. Butiran wajib: medan yang diisi ahli semasa mengambil foto. Lihat Medan tersuai.
3. Tempat kerja: tapak, geopagar dan projek.
4. Syif & kehadiran: mula syif, masa dikira lewat, hari bekerja, rehat, zon waktu, daftar masuk hanya di dalam geopagar.
5. Anti-penipuan: GPS palsu sentiasa ditolak, masa rangkaian pada setiap foto, sekat peranti yang di-root atau di-jailbreak.
6. Menghantar foto ke ruang kerja: sama ada foto kerja dihantar secara automatik atau ahli memilih dan menghantarnya sendiri. Lihat Menghantar foto ke ruang kerja.
7. Penjenamaan: nama syarikat, logo dan butiran pada cop.

Pada skrin lebar, panel Apa yang dilihat ahli di sebelah kanan melukis cop sebenar dengan logo anda dan data contoh, serta apa yang diminta oleh kamera daripada mereka.

Menghantar foto ke ruang kerja

Setiap ahli mempunyai mod untuk menghantar foto kerja ke ruang kerja:

• Automatik: foto dihantar ke ruang kerja sejurus selepas diambil.
• Manual: foto kekal di telefon ahli sebagai Belum dihantar. Untuk menghantarnya, ahli memilih foto dan mengetik Hantar ke ruang kerja.

Lalai ruang kerja ialah Manual. Ruang kerja yang dicipta sebelum tetapan ini wujud juga menggunakan Manual. Tukar kepada Automatik jika syarikat anda memerlukan foto dengan segera.

Foto kehadiran untuk daftar masuk dan daftar keluar sentiasa dihantar serta-merta, dalam mana-mana mod.

Ahli tidak boleh menukar mod dalam apl. Pemilik atau Admin yang menentukan:

• Tukar lalai: Buku peraturan › Menghantar foto ke ruang kerja › Edit → pilih Automatik atau Manual → Simpan. Sesiapa yang tiada mod sendiri mengikut lalai baharu.
• Guna pada setiap ahli: dalam dialog yang sama, klik Guna pada setiap ahli. Pilihan setiap orang dikosongkan dan mod dikunci: semua orang menggunakan lalai dan tiada siapa boleh mempunyai mod sendiri. Klik Buka kunci untuk menetapkannya mengikut orang semula.
• Mengikut orang: pada Ahli, lajur Penghantaran foto menunjukkan mod setiap orang. Gunakan menu … › Mod penghantaran foto untuk menukarnya bagi seorang. Untuk menukar beberapa orang sekali gus, tandakan mereka dan klik Tetapkan mod penghantaran foto. Pilih Lalai ruang kerja supaya orang itu mengikut ruang kerja setiap kali lalainya berubah.

Perubahan mod terpakai mulai foto seterusnya yang diambil. Foto yang diambil di bawah Manual kekal di telefon ahli sehingga mereka memilih dan menghantarnya, walaupun selepas anda bertukar kepada Automatik.

Di bawah Manual, ahli juga boleh memadam foto yang belum dihantar dari telefon mereka. Apl bertanya dahulu, kerana syarikat anda tidak akan menerima foto tersebut. Apabila foto telah menunggu lebih daripada 3 hari, Galeri dalam apl mengingatkan ahli paling banyak sekali sehari.

Pada halaman Foto, foto yang dihantar sendiri oleh ahli membawa label Dihantar secara manual. Paparan jadual mempunyai lajur Dihantar (Dihantar secara manual atau Automatik) dan butiran foto mempunyai baris Cara ia dihantar. Foto yang dihantar sebelum tetapan ini wujud menunjukkan Automatik.

Setiap perubahan pada mod penghantaran foto direkodkan dalam Log audit.

Maklumat dan tetapan syarikat

• Syarikat: nama syarikat (dipaparkan pada setiap foto ruang kerja), industri, ID cukai, alamat, telefon, laman web, dan apa yang dipaparkan pada cop. Halaman ini juga memuatkan Pustaka logo, lihat Logo. Medan tersuai berada dalam Buku peraturan › Butiran wajib.
• Ahli: jemput, tukar peranan, gantung, alih keluar, pindah milikan — lihat Ruang kerja dan kehadiran.
• Buku peraturan › Templat cop: luluskan templat untuk ahli, serta logo dan butiran bagi setiap templat.
• Buku peraturan › Tempat kerja: cipta tapak dengan mencari alamat, menampal koordinat atau mengetik peta, tetapkan radius kehadiran dan cipta projek.
• Keselamatan log masuk: kaedah log masuk yang dibenarkan, pengesahan dua langkah wajib untuk Pemilik dan Admin, masa log keluar apabila tidak aktif, sama ada Admin boleh memadam foto, kebenaran yang sedang diberikan sistem kepada ahli dan pembatalan sesi mereka (contohnya selepas telefon hilang). Hanya Pemilik boleh mengubahnya, Admin boleh melihatnya. Penyekatan peranti yang di-root berada dalam Buku peraturan › Anti-penipuan.
• Log audit: sejarah perubahan penting, disimpan selama 365 hari.
• Pelan & pengebilan (Pemilik sahaja): slot yang digunakan, storan, membeli slot tambahan melalui apl di telefon, pindah milikan, memadam ruang kerja.

Sekat peranti yang di-root atau di-jailbreak

Telefon yang di-root (Android) atau di-jailbreak (iPhone) telah dibuka kunci perlindungan sistemnya. Pada telefon sedemikian, masa, lokasi atau apl boleh diubah suai, jadi foto yang diambil di situ kurang boleh dipercayai.

• Lalai (mati): foto daripada telefon yang di-root atau di-jailbreak diterima tetapi ditanda “Peranti di-root / di-jailbreak”. Anda melihat bendera itu dalam senarai foto dan pada halaman pengesahan — lihat Bendera.
• “Sekat peranti yang di-root atau di-jailbreak” dihidupkan: foto ruang kerja (termasuk daftar masuk/keluar) yang diambil pada telefon yang di-root atau di-jailbreak ditolak semasa dimuat naik. Ahli melihat “Ruang kerja ini tidak menerima foto daripada peranti yang di-root atau di-jailbreak” dalam muat naik yang belum selesai, dan foto tidak sampai ke ruang kerja.
• Foto Peribadi ahli tidak terjejas.

Untuk menghidupkannya: Buku peraturan › Anti-penipuan › Edit → hidupkan Sekat peranti yang di-root atau di-jailbreak. Beritahu ahli anda sebelum melakukannya, supaya sesiapa yang menggunakan telefon di-root boleh bertukar peranti — foto yang ditolak tidak boleh dihantar semula.

Ruang kerja baharu bermula dengan pelan percuma dengan 5 slot. Slot mengira ahli yang aktif, dijemput dan digantung.

Minta sokongan daripada SnapID

Pemilik dan Admin boleh bertanya soalan kepada pasukan SnapID atau melaporkan masalah terus di laman web Admin, di bawah Pasukan & tetapan › Sokongan.

1. Klik Tiket baharu, masukkan subjek, pilih kategori (Soalan, Pepijat, Pengebilan, Akaun, Lain-lain) dan keutamaan (Biasa atau Segera), kemudian terangkan apa yang anda lakukan, apa yang berlaku dan apa yang anda jangkakan.
2. Lampirkan tangkapan skrin atau PDF jika ada: sehingga 5 fail, 10 MB setiap satu. ID ruang kerja, versi apl, pelayar dan halaman tempat anda berada dihantar bersama secara automatik.
3. Pasukan SnapID menjawab dalam tiket yang sama dan anda menerima e-mel apabila mereka menjawab. Sokongan dalam menu menunjukkan bilangan tiket yang mempunyai jawapan yang belum anda baca.
4. Teruskan perbualan dalam tiket yang sama. Apabila masalah selesai, klik Tutup tiket. Perlukan bantuan lagi? Klik Buka semula.

Setiap Pemilik dan Admin ruang kerja boleh membaca dan menjawab semua tiket syarikat. Ahli belum boleh membuka tiket, jadi minta Pemilik atau Admin ruang kerja.