เว็บไซต์ผู้ดูแลสำหรับเวิร์กสเปซ

เว็บไซต์ผู้ดูแลที่ app.snapidmark.com คือที่ที่เจ้าของและผู้ดูแลบริหารเวิร์กสเปซ: รูปภาพ การลงเวลา สมาชิก เทมเพลตแสตมป์ ไซต์งาน และโปรเจกต์ ใช้งานได้ทั้งบนเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์และมือถือ

แถบด้านข้างเรียงตามลำดับการทำงานของคุณ: วันนี้ (ภาพรวม) · ตรวจสอบ (รูปภาพ การลงเวลา รายงานและการส่งออก) · กฎของบริษัท (คู่มือกฎ) · ทีมและการตั้งค่า (สมาชิก บริษัท ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ แพ็กเกจและการชำระเงิน บันทึกการตรวจสอบ) เวิร์กสเปซใหม่จะเห็นการ์ด ตั้งค่าเวิร์กสเปซของคุณ ในหน้าภาพรวม พร้อม 4 ขั้นตอน: ตั้งกฎ เชิญสมาชิก รูปแรกจากสมาชิก ตรวจสอบและส่งออก

เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ผู้ดูแล

1. เปิด app.snapidmark.com
2. เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ทำงานและรหัสผ่าน หรือ ดำเนินการต่อด้วย Google เป็นบัญชีเดียวกับในแอป SnapID Mark
3. หากคุณจัดการหลายเวิร์กสเปซ ให้เลือกเวิร์กสเปซที่จะเปิด หากมีเพียงแห่งเดียว คุณจะเข้าสู่ ภาพรวม ทันที

ควรรู้:

• เฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลเท่านั้นที่ใช้เว็บไซต์ผู้ดูแลได้ สมาชิกจะเห็น ต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแล — ให้ใช้แอปบนโทรศัพท์แทน
• ยังไม่มีบัญชี? คลิก สร้างบัญชี ในหน้าเข้าสู่ระบบ — ดูสร้างบัญชี จากนั้นสร้างเวิร์กสเปซของบริษัทและเป็นเจ้าของ เวิร์กสเปซใหม่ต้องรอ SnapID อนุมัติก่อนจึงจะเชิญคนได้ ดูสร้างเวิร์กสเปซและรออนุมัติ
• อีเมลของคุณต้องยืนยันแล้ว หน้าจอ ยืนยันอีเมลของคุณ มีปุ่ม ส่งอีเมลอีกครั้ง ทางลัดไปยัง Gmail/Outlook และจะไปต่อเองเมื่อคุณเปิดลิงก์แล้ว
• หลังใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง การเข้าสู่ระบบจะหยุดชั่วคราว 5 นาที ใช้ ลืมรหัสผ่าน? เพื่อรีเซ็ต — ดูลืมรหัสผ่าน
• หากเวิร์กสเปซของคุณเปิด การยืนยันสองขั้นตอน คุณต้องใช้รหัสจากแอปยืนยันตัวตนบนโทรศัพท์ รหัสถูกปฏิเสธ? ตรวจดูเวลาบนโทรศัพท์และใช้รหัสล่าสุด
• เว็บไซต์ผู้ดูแลจะออกจากระบบให้อัตโนมัติหลังไม่มีการใช้งานช่วงหนึ่ง

ดูและกรองรูปภาพ

รูปภาพ แสดงรูปงานทุกรูปของเวิร์กสเปซแบบเรียลไทม์

1. เปิด ตัวกรอง เพื่อกรองตามสมาชิก โปรเจกต์ ไซต์งาน ประเภทรูป (รูปภาพ เข้างาน ออกงาน) คำเตือน วันที่ หรือช่องข้อมูลที่กำหนดเอง ช่องค้นหารับรหัส SnapID หรือบันทึก
2. คลิกรูปเพื่อเปิดรายละเอียด: รูปขนาดใหญ่ เวลา ตำแหน่งบนแผนที่ ผู้ถ่าย ช่องข้อมูลที่กำหนดเอง และการตรวจสอบความสมบูรณ์ (ดูคำเตือนของรูป)
3. ตรวจรูปที่มีคำเตือนแล้ว? คลิก ทำเครื่องหมายว่าตรวจแล้ว เพื่อนำออกจากรายการที่ต้องทำ
4. ลบรูปภาพ เมื่อจำเป็น บันทึก SnapID ยังคงอยู่และหน้ายืนยันจะแสดงว่าเวิร์กสเปซลบรูปนี้แล้ว บันทึกการลงเวลาที่เกี่ยวข้องจะยังเก็บไว้ เจ้าของสามารถปิดสิทธิ์การลบรูปของผู้ดูแลได้

ช่องค้นหาด้านบน (ค้นหา SnapID, สมาชิก…) ช่วยเปิดรูปได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณมีรหัส SnapID

ส่งออกข้อมูล

รายงานและการส่งออก รวมการส่งออกทั้งหมดไว้: PDF ภาพรวมทางอีเมล และทางลัดไปยัง รูปภาพ และ การลงเวลา

ใน รูปภาพ ให้กรองเฉพาะรูปที่ต้องการ แล้วเลือกรูปแบบการส่งออก:

รูปแบบ	เนื้อหา	ขีดจำกัด
ZIP	รูปต้นฉบับ + ไฟล์ metadata.csv	สูงสุด 2000 รูป
Excel	ตารางข้อมูลรูป หนึ่งคอลัมน์ต่อหนึ่งช่องข้อมูลที่กำหนดเอง	สูงสุด 2000 รูป
รายงาน PDF	รูปพร้อมรายละเอียด 2 รูปต่อหน้า	สูงสุด 200 รูป

ใน การลงเวลา คลิก ส่งออกใบลงเวลา เพื่อดาวน์โหลดใบลงเวลาเป็น Excel สำหรับวันที่ที่เลือก

การส่งออกจะเตรียมอยู่เบื้องหลัง เมื่อพร้อมแล้ว เว็บไซต์ผู้ดูแลจะแจ้งคุณและส่งอีเมลถึงผู้ที่ขอส่งออก ลิงก์ดาวน์โหลดใช้ได้ 7 วัน แต่ละเวิร์กสเปซส่งออกพร้อมกันได้สูงสุด 2 รายการ

คู่มือกฎ

คู่มือกฎ รวบรวมกฎทุกข้อที่สมาชิกต้องพบเมื่อถ่ายรูปและลงเวลา เรียงตามลำดับการตั้งค่า แต่ละส่วนสรุปกฎปัจจุบันเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย คลิก แก้ไข เพื่อเปลี่ยน:

1. เทมเพลตแสตมป์: วิธีที่สมาชิกเลือกเทมเพลต เทมเพลตที่เลือกไว้ล่วงหน้า ส่วนที่สมาชิกซ่อนไม่ได้ เทมเพลตตามสถานที่ทำงาน และเทมเพลตตามอุตสาหกรรม ดูกฎเทมเพลต
2. รายละเอียดที่จำเป็น: ช่องที่สมาชิกต้องกรอกเมื่อถ่าย ดูช่องข้อมูลที่กำหนดเอง
3. สถานที่ทำงาน: ไซต์งาน จีโอเฟนซ์ และโปรเจกต์
4. กะและการลงเวลา: เวลาเริ่มกะ เวลาที่ถือว่าสาย วันทำงาน เวลาพัก เขตเวลา และการลงเวลาเฉพาะภายในจีโอเฟนซ์
5. ป้องกันการทุจริต: ปฏิเสธ GPS ปลอมเสมอ ใช้เวลาเครือข่ายกับทุกรูป และบล็อกอุปกรณ์ที่ root หรือ jailbreak
6. กำลังส่งรูปภาพไปยังเวิร์กสเปซ: รูปงานจะถูกส่งอัตโนมัติ หรือสมาชิกเลือกรูปแล้วส่งเอง ดูการส่งรูปภาพไปยังเวิร์กสเปซ
7. แบรนด์: ชื่อบริษัท โลโก้ และรายละเอียดบนแสตมป์

บนหน้าจอกว้าง แผง สิ่งที่สมาชิกเห็น ทางขวาจะแสดงแสตมป์จริงพร้อมโลโก้ของคุณและข้อมูลตัวอย่าง รวมถึงสิ่งที่กล้องจะขอจากสมาชิก

การส่งรูปภาพไปยังเวิร์กสเปซ

สมาชิกแต่ละคนมีโหมดสำหรับส่งรูปงานไปยังเวิร์กสเปซ:

• อัตโนมัติ: รูปจะถูกส่งไปยังเวิร์กสเปซทันทีหลังถ่าย
• ด้วยตนเอง: รูปจะอยู่ในโทรศัพท์ของสมาชิกในสถานะ ยังไม่ได้ส่ง หากต้องการส่ง สมาชิกต้องเลือกรูปแล้วแตะ ส่งไปยังเวิร์กสเปซ

ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซคือ ด้วยตนเอง เวิร์กสเปซที่สร้างก่อนมีการตั้งค่านี้ก็ใช้ ด้วยตนเอง เช่นกัน เปลี่ยนเป็น อัตโนมัติ หากบริษัทของคุณต้องการรูปทันที

รูปลงเวลาสำหรับการเข้างานและออกงานจะถูกส่งทันทีเสมอ ไม่ว่าจะอยู่ในโหมดใด

สมาชิกเปลี่ยนโหมดในแอปเองไม่ได้ เจ้าของหรือผู้ดูแลเป็นผู้กำหนด:

• เปลี่ยนค่าเริ่มต้น: คู่มือกฎ › กำลังส่งรูปภาพไปยังเวิร์กสเปซ › แก้ไข → เลือก อัตโนมัติ หรือ ด้วยตนเอง → บันทึก ทุกคนที่ไม่มีโหมดของตัวเองจะใช้ค่าเริ่มต้นใหม่
• ใช้กับสมาชิกทุกคน: ในกล่องโต้ตอบเดียวกัน คลิก ใช้กับสมาชิกทุกคน ตัวเลือกของแต่ละคนจะถูกล้างและโหมดจะถูกล็อก: ทุกคนใช้ค่าเริ่มต้นและไม่มีใครมีโหมดของตัวเองได้ คลิก ปลดล็อก เพื่อกลับไปตั้งค่ารายบุคคล
• รายบุคคล: ในหน้า สมาชิก คอลัมน์ การส่งรูปภาพ แสดงโหมดของแต่ละคน ใช้เมนู … › โหมดการส่งรูปภาพ เพื่อเปลี่ยนให้คนเดียว หากต้องการเปลี่ยนหลายคนพร้อมกัน ให้ติ๊กเลือกแล้วคลิก ตั้งโหมดการส่งรูปภาพ เลือก ค่าเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ เพื่อให้คนนั้นใช้ตามเวิร์กสเปซทุกครั้งที่ค่าเริ่มต้นเปลี่ยน

การเปลี่ยนโหมดมีผลตั้งแต่รูปถัดไปที่ถ่าย รูปที่ถ่ายในโหมด ด้วยตนเอง จะอยู่ในโทรศัพท์ของสมาชิกจนกว่าจะเลือกและส่ง แม้คุณจะเปลี่ยนเป็น อัตโนมัติ แล้วก็ตาม

ในโหมด ด้วยตนเอง สมาชิกยังลบรูปที่ยังไม่ได้ส่งออกจากโทรศัพท์ได้ แอปจะถามก่อน เพราะบริษัทของคุณจะไม่ได้รับรูปเหล่านั้นอีก เมื่อมีรูปรอนานกว่า 3 วัน แกลเลอรี ในแอปจะเตือนสมาชิกไม่เกินวันละครั้ง

ในหน้า รูปภาพ รูปที่สมาชิกส่งเองจะมีป้าย ส่งด้วยตนเอง มุมมองตารางมีคอลัมน์ ส่งแล้ว (ส่งด้วยตนเอง หรือ อัตโนมัติ) และรายละเอียดรูปมีแถว วิธีการส่ง รูปที่ส่งก่อนมีการตั้งค่านี้จะแสดง อัตโนมัติ

ทุกการเปลี่ยนแปลงโหมดการส่งรูปภาพจะถูกบันทึกไว้ใน บันทึกการตรวจสอบ

ข้อมูลและการตั้งค่าบริษัท

• บริษัท: ชื่อบริษัท (แสดงบนทุกรูปของเวิร์กสเปซ) อุตสาหกรรม เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่ โทรศัพท์ เว็บไซต์ และสิ่งที่แสดงบนแสตมป์ หน้านี้ยังมี คลังโลโก้ ดูโลโก้ ช่องข้อมูลที่กำหนดเองอยู่ใน คู่มือกฎ › รายละเอียดที่จำเป็น
• สมาชิก: เชิญ เปลี่ยนบทบาท ระงับ นำออก โอนความเป็นเจ้าของ — ดูเวิร์กสเปซและการลงเวลา
• คู่มือกฎ › เทมเพลตแสตมป์: อนุมัติเทมเพลตให้สมาชิก พร้อมโลโก้และรายละเอียดของแต่ละเทมเพลต
• คู่มือกฎ › สถานที่ทำงาน: สร้างไซต์งานด้วยการค้นหาที่อยู่ วางพิกัด หรือแตะบนแผนที่ ตั้งรัศมีการลงเวลา และสร้างโปรเจกต์
• ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ: วิธีเข้าสู่ระบบที่อนุญาต การบังคับใช้การยืนยันสองขั้นตอนสำหรับเจ้าของและผู้ดูแล เวลาออกจากระบบเมื่อไม่มีการใช้งาน ผู้ดูแลลบรูปได้หรือไม่ สิทธิ์ที่ระบบให้สมาชิกอยู่ในปัจจุบัน และการเพิกถอนเซสชันของสมาชิก (เช่น เมื่อโทรศัพท์หาย) เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่เปลี่ยนได้ ผู้ดูแลดูได้อย่างเดียว การบล็อกอุปกรณ์ที่ root อยู่ใน คู่มือกฎ › ป้องกันการทุจริต
• บันทึกการตรวจสอบ: ประวัติการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เก็บไว้ 365 วัน
• แพ็กเกจและการชำระเงิน (เฉพาะเจ้าของ): ที่นั่งที่ใช้อยู่ พื้นที่จัดเก็บ การซื้อที่นั่งเพิ่มผ่านแอปบนโทรศัพท์ การโอนความเป็นเจ้าของ การลบเวิร์กสเปซ

บล็อกอุปกรณ์ที่ root หรือ jailbreak

โทรศัพท์ที่ root (Android) หรือ jailbreak (iPhone) คือโทรศัพท์ที่การป้องกันระบบถูกปลดล็อก บนโทรศัพท์เหล่านี้ เวลา ตำแหน่ง หรือแอปอาจถูกดัดแปลงได้ รูปที่ถ่ายจึงน่าเชื่อถือน้อยกว่า

• ค่าเริ่มต้น (ปิด): รูปจากโทรศัพท์ที่ root หรือ jailbreak จะได้รับการยอมรับแต่ถูกติดแฟล็ก “อุปกรณ์ที่ root / jailbreak” คุณจะเห็นแฟล็กในรายการรูปและบนหน้ายืนยัน — ดูแฟล็ก
• เปิด “บล็อกอุปกรณ์ที่ root หรือ jailbreak”: รูปของเวิร์กสเปซ (รวมถึงการเข้า/ออกงาน) ที่ถ่ายบนโทรศัพท์ที่ root หรือ jailbreak จะถูกปฏิเสธเมื่ออัปโหลด สมาชิกจะเห็นข้อความ “เวิร์กสเปซนี้ไม่รับรูปจากอุปกรณ์ที่ root หรือ jailbreak” ในรายการที่รออัปโหลด และรูปจะไม่ถึงเวิร์กสเปซ
• รูปส่วนตัวของสมาชิกไม่ได้รับผลกระทบ

วิธีเปิด: คู่มือกฎ › ป้องกันการทุจริต › แก้ไข → เปิด บล็อกอุปกรณ์ที่ root หรือ jailbreak แจ้งสมาชิกก่อนเปิด เพื่อให้ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ root เปลี่ยนเครื่องได้ — รูปที่ถูกปฏิเสธจะส่งอีกครั้งไม่ได้

เวิร์กสเปซใหม่เริ่มต้นด้วยแพ็กเกจฟรีพร้อม 5 ที่นั่ง ที่นั่งนับรวมสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ที่ได้รับเชิญ และที่ถูกระงับ

ขอความช่วยเหลือจาก SnapID

เจ้าของและผู้ดูแลสามารถถามคำถามหรือรายงานปัญหาถึงทีม SnapID ได้โดยตรงบนเว็บไซต์ผู้ดูแล ใน ทีมและการตั้งค่า › ฝ่ายสนับสนุน

1. คลิก คำขอใหม่ กรอกหัวข้อ เลือกหมวดหมู่ (คำถาม ข้อบกพร่อง การชำระเงิน บัญชี อื่นๆ) และความสำคัญ (ปกติ หรือ เร่งด่วน) จากนั้นอธิบายสิ่งที่คุณทำ สิ่งที่เกิดขึ้น และสิ่งที่คุณคาดหวัง
2. แนบภาพหน้าจอหรือ PDF หากมี: สูงสุด 5 ไฟล์ ไฟล์ละ 10 MB รหัสเวิร์กสเปซ เวอร์ชันแอป เบราว์เซอร์ และหน้าที่คุณเปิดอยู่จะถูกส่งไปด้วยโดยอัตโนมัติ
3. ทีม SnapID จะตอบในคำขอเดียวกัน และคุณจะได้รับอีเมลเมื่อมีการตอบกลับ ฝ่ายสนับสนุน ในเมนูจะแสดงจำนวนคำขอที่มีคำตอบซึ่งคุณยังไม่ได้อ่าน
4. คุยต่อในคำขอเดิม เมื่อแก้ปัญหาได้แล้ว คลิก ปิดคำขอ ต้องการความช่วยเหลือเพิ่ม? คลิก เปิดอีกครั้ง

เจ้าของและผู้ดูแลทุกคนของเวิร์กสเปซอ่านและตอบคำขอทั้งหมดของบริษัทได้ สมาชิกยังเปิดคำขอไม่ได้ ให้แจ้งเจ้าของหรือผู้ดูแลของเวิร์กสเปซแทน