เวิร์กสเปซช่วยให้ทุกคนในบริษัทถ่ายรูปงานด้วยเทมเพลตเดียวกัน ลงเวลาด้วยรูป และให้เจ้าของและผู้ดูแลเห็นทุกรูปบนเว็บไซต์ผู้ดูแล
สร้างเวิร์กสเปซและรอ SnapID อนุมัติ
สร้างเวิร์กสเปซในแอป (แตะชื่อเวิร์กสเปซบนกล้อง › สร้างเวิร์กสเปซ) หรือบนเว็บไซต์ผู้ดูแล คุณต้องมีบัญชีที่ยืนยันอีเมลแล้ว กรอกชื่อบริษัท อุตสาหกรรม และขนาดทีม บนเว็บไซต์ผู้ดูแล คุณเพิ่มเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขโทรศัพท์ และวัตถุประสงค์การใช้งานได้ ซึ่งช่วยให้ SnapID ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ทีม SnapID ตรวจสอบเวิร์กสเปซใหม่ทุกแห่งด้วยตนเองก่อนจึงจะใช้งานได้ โปรดรอ เราจะส่งอีเมลแจ้งเมื่อมีผล:
- ระหว่างรอ เวิร์กสเปซจะแสดง รอ SnapID อนุมัติ คุณยังเชิญคนอื่นหรือถ่ายและส่งรูปไปยังเวิร์กสเปซไม่ได้ ส่วนรูปส่วนตัวยังใช้งานได้ตามปกติ
- บนเว็บไซต์ผู้ดูแล เปิดเวิร์กสเปซเพื่อดูข้อมูลที่คุณส่ง และเลือก แก้ไขรายละเอียด หากจำเป็น หาก SnapID ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คำถามจะแสดงที่นั่นและส่งถึงคุณทางอีเมลด้วย
- เมื่อได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับอีเมลและเชิญสมาชิกได้ทันที
- หากไม่ได้รับอนุมัติ อีเมลและเว็บไซต์ผู้ดูแลจะแจ้งเหตุผล หากต้องการพูดคุยเพิ่มเติม ให้เขียนถึงที่อยู่ฝ่ายสนับสนุนที่แสดงบนหน้าจอรอ
แต่ละบัญชีมีเวิร์กสเปซที่รออนุมัติได้ 1 แห่งในแต่ละครั้ง และสร้างได้ไม่เกิน 3 เวิร์กสเปซใน 24 ชั่วโมง
เข้าร่วมเวิร์กสเปซ
คุณต้องมีบัญชีที่ยืนยันอีเมลแล้ว (ผู้เยี่ยมชมเข้าร่วมไม่ได้) มีสามวิธี:
- ลิงก์เชิญ: แตะลิงก์ที่บริษัทส่งมา แอปจะเปิดขึ้นและถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมหรือไม่
- รหัส 6 ตัวอักษร: แตะชื่อเวิร์กสเปซบนกล้อง › เข้าร่วมด้วยรหัส จากนั้นพิมพ์รหัสหรือแตะ วางรหัส
- คิวอาร์เชิญ: ที่หน้าจอเข้าร่วม เลือก สแกนคิวอาร์เชิญ แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดที่เจ้าของหรือผู้ดูแลแสดงให้คุณ
หากบริษัทเชิญคุณทางอีเมล ให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลเดียวกันนั้น คำเชิญจะรออยู่พร้อมปุ่ม เข้าร่วม และ ปฏิเสธ เมื่อเข้าร่วมแล้ว คุณจะเป็นสมาชิก และเวิร์กสเปซใหม่จะปรากฏในรายการเวิร์กสเปซของคุณ
การกรอกรหัสผิดหลายครั้งติดกันจะล็อกการเข้าร่วมไว้สองสามนาที แต่ละคนที่เข้าร่วมจะใช้ที่นั่งหนึ่งที่ของเวิร์กสเปซ หากที่นั่งเต็ม ให้แจ้งเจ้าของหรือผู้ดูแลของเวิร์กสเปซ
เชิญสมาชิก
เจ้าของและผู้ดูแลเชิญคนได้จาก สมาชิก (ในแอปขณะอยู่ในเวิร์กสเปซ หรือบนเว็บไซต์ผู้ดูแล) › เชิญสมาชิก:
- ลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือรหัส: ลิงก์/คิวอาร์โค้ด/รหัส 6 ตัวอักษรที่ใช้ร่วมกันหนึ่งชุดสำหรับทั้งเวิร์กสเปซ ใครที่มีก็เข้าร่วมเป็นสมาชิกได้ จึงควรแชร์ภายในบริษัทเท่านั้น แตะ ลิงก์ใหม่ เพื่อปิดใช้งานลิงก์เดิม
- ทางอีเมล: กรอกรายการอีเมล แต่ละคนจะได้รับคำเชิญส่วนตัวที่จองที่นั่งไว้และหมดอายุหลัง 7 วัน
- นำเข้า CSV (เฉพาะเว็บไซต์ผู้ดูแล): เพิ่มคนจำนวนมากในครั้งเดียว
ผู้ที่ได้รับเชิญจะติดตั้ง SnapID Mark สร้างบัญชี ยืนยันอีเมล แล้วเข้าร่วมตามที่อธิบายไว้ด้านบน
ไม่ได้รับอีเมลเชิญ
อีเมลเชิญถูกส่งจาก no-reply@snapidmark.com ในรายการ สมาชิก คำเชิญทางอีเมลแต่ละรายการจะแสดงสถานะการส่ง:
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| ส่งแล้ว (ไม่มีคำเตือน) | อีเมลออกจากระบบของเราและกล่องจดหมายของผู้รับยอมรับแล้ว หากผู้รับหาไม่เจอ ให้ขอให้ตรวจดูโฟลเดอร์ สแปม / โปรโมชัน |
| ส่งไม่สำเร็จ — อีเมลตีกลับ | กล่องจดหมายไม่มีอยู่จริงหรือปฏิเสธอีเมล (มักเกิดจากพิมพ์ที่อยู่ผิด) |
| ผู้รับรายงานว่าเป็นสแปม | ผู้รับทำเครื่องหมายอีเมลเชิญว่าเป็นอีเมลขยะ |
| การส่งถูกบล็อก | ที่อยู่นี้เคยตีกลับหรือรายงานสแปมมาก่อน SnapID Mark จึงไม่ส่งอีเมลไปยังที่อยู่นี้อีก แม้คุณจะคลิก ส่งอีกครั้ง |
สิ่งที่ควรทำ:
- ตรวจสอบที่อยู่ หากผิด ให้ยกเลิกคำเชิญนั้นและเชิญที่อยู่ที่ถูกต้อง
- ขอให้ผู้รับเพิ่ม no-reply@snapidmark.com ในรายชื่อติดต่อ / ผู้ส่งที่ปลอดภัย (whitelist) และยกเลิกการทำเครื่องหมายสแปม จากนั้นคลิก ส่งอีกครั้ง
- เชิญโดยไม่ใช้อีเมล: เมนู … ของคำเชิญ › คัดลอกรหัสเชิญ แล้วส่งรหัสทางแชตหรือข้อความ หรือแชร์ลิงก์/คิวอาร์ของเวิร์กสเปซจาก เชิญสมาชิก ผู้รับเข้าร่วมตามที่อธิบายไว้ด้านบน
- แก้ที่อยู่แล้วแต่ยังเป็น “การส่งถูกบล็อก”? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ SnapID เพื่อปลดบล็อก แล้วคลิก ส่งอีกครั้ง
บทบาท
| บทบาท | สิ่งที่ทำได้ |
|---|---|
| เจ้าของ (มี 1 คนเท่านั้น) | ทุกอย่างที่ผู้ดูแลทำได้ รวมถึง: เลื่อนหรือลดบทบาทผู้ดูแล ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ แพ็กเกจและการชำระเงิน โอนความเป็นเจ้าของ ลบเวิร์กสเปซ |
| ผู้ดูแล | จัดการสมาชิก (ยกเว้นผู้ดูแลคนอื่น) เทมเพลตแสตมป์ ไซต์งานและโปรเจกต์ ดูรูปและการลงเวลาของทั้งเวิร์กสเปซ และตรวจคำเตือน |
| สมาชิก | ถ่ายรูปงาน ลงเวลา และดูรูปและการลงเวลาของตัวเอง |
- เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่แต่งตั้งผู้ดูแลได้
- โอนความเป็นเจ้าของ: เจ้าของเปิด สมาชิก เปิดเมนูของเจ้าของคนใหม่ › โอนความเป็นเจ้าของ
- เมื่อสมาชิกถูกระงับหรือนำออก ทุกเซสชันของเขาจะถูกออกจากระบบ เขายังคงมีบัญชีและรูปส่วนตัวของตัวเอง
การลงเวลาด้วยรูป
ในเวิร์กสเปซ กล้องมีสามโหมด: รูปภาพ เข้างาน และ ออกงาน
- เลือก เข้างาน เมื่อเริ่มงานแล้วถ่ายรูป แอปจะแสดง เข้างานแล้ว HH:mm
- เมื่อเลิกงานให้เลือก ออกงาน แล้วถ่าย ใช้ได้ทั้งกล้องหน้าและกล้องหลัง ไม่จำเป็นต้องเซลฟี
- ตรวจดูบันทึกของคุณใน การลงเวลาของฉัน (14 วันล่าสุด)
ไซต์งาน (จีโอเฟนซ์): หากบริษัทตั้งค่าไซต์งานไว้ กล้องจะแสดง ภายใน / ภายนอก เมื่อบริษัทกำหนดให้ลงเวลาภายในไซต์งาน แอปจะบล็อกการถ่ายนอกพื้นที่และแจ้งว่า เข้าไปในไซต์งานเพื่อถ่ายรูป รัศมีของแต่ละไซต์งานกำหนดโดยเจ้าของหรือผู้ดูแล (20 m ถึง 50 km)
สถานะรายวัน: ตรงเวลา สาย ไม่มีการเข้างาน ไม่มีการออกงาน ขาด วันหยุด เวลาเริ่มกะและเกณฑ์การมาสายกำหนดโดยเจ้าของหรือผู้ดูแล
ควรรู้:
- การลงเวลาใช้เวลาถ่ายที่เชื่อถือได้ การเข้างานแบบออฟไลน์จึงถูกบันทึกในวันและเวลาที่ถูกต้องเมื่อรูปอัปโหลดภายหลัง รูปที่อัปโหลดช้ากว่า 15 นาทีจะถูกทำเครื่องหมายไว้ให้เจ้าของและผู้ดูแลตรวจทาน
- เวิร์กสเปซต้องใช้ตำแหน่งที่แม่นยำและบล็อกแอปตำแหน่งจำลอง — ดูตำแหน่งและ GPS
- ช่องที่จำเป็นไม่บล็อกการเข้างาน / ออกงานเลย
- ลืมออกงาน? ขอให้เจ้าของหรือผู้ดูแลกรอกเวลาออกงานด้วยตนเอง
เจ้าของและผู้ดูแล: ใบลงเวลา (เว็บไซต์ผู้ดูแล › การลงเวลา):
- วัน: หนึ่งแถวต่อคน แสดงเวลาเข้างาน เวลาออกงาน ชั่วโมง และสถานะ เลือกวันด้วย วันนี้ / เมื่อวาน หรือปฏิทิน (ย้อนหลังได้สูงสุด 90 วัน)
- สัปดาห์ และ เดือน: วันทำงาน การมาสาย การไม่ออกงาน และชั่วโมงทำงานของแต่ละคน
- มีคนลืมออกงาน? เลือกวันนั้นแล้วคลิก เพิ่มเวลาออกงาน
- เวลาเริ่มกะและเกณฑ์การมาสายตั้งค่าใน คู่มือกฎ › กะและการลงเวลา