工作區讓公司裡的每個人都以相同範本拍攝工作相片、拍照打卡，並讓擁有者與管理員在管理網站上取得所有相片。
建立工作區並等待 SnapID 核准
在應用程式中（點選相機上的工作區名稱 › 建立工作區）或在管理網站上建立工作區。你需要一個已驗證電子郵件的帳號。輸入公司名稱、產業和團隊規模。在管理網站上，你還可以填寫統一編號、電話號碼和使用目的，有助於 SnapID 更快完成審核。
每個新工作區在可以使用前，都會由 SnapID 團隊人工審核。請耐心等候，有結果時我們會寄電子郵件通知你：
- 等待期間，工作區會顯示等待 SnapID 核准。你暫時無法邀請成員，也無法拍攝相片並傳送到該工作區。個人相片照常可用。
- 在管理網站上開啟工作區，可查看你送出的資料，並視需要選擇編輯詳細資料。如果 SnapID 需要更多資訊，問題會顯示在那裡，並以電子郵件寄給你。
- 核准後，你會收到電子郵件，並可立即邀請成員。
- 如果未獲核准，電子郵件和管理網站會說明原因。如需討論，請寫信到等待畫面上的客服地址。
每個帳號同時只能有 1 個工作區在等待審核，且 24 小時內最多建立 3 個工作區。
加入工作區
你需要一個已驗證電子郵件的帳號（訪客無法加入）。共有三種方式：
- 邀請連結：點選公司傳來的連結，應用程式會開啟並詢問你是否要加入。
- 6 位字元代碼：點選相機上的工作區名稱 › 使用代碼加入，然後輸入代碼或點選貼上代碼。
- 邀請 QR 碼：在加入畫面選擇掃描邀請 QR 碼，掃描擁有者或管理員出示的 QR 碼。
如果公司透過電子郵件邀請你，請使用同一個電子郵件登入，邀請就會在那裡等你，並附有加入和拒絕按鈕。加入後，你就是成員，新的工作區會出現在你的工作區清單中。
連續多次輸入錯誤的代碼，會暫時鎖定加入功能幾分鐘。每位加入的人都會占用工作區的一個席位。如果沒有剩餘席位，請告知工作區的擁有者或管理員。
邀請成員
擁有者與管理員從成員（在應用程式中位於該工作區時，或在管理網站上）› 邀請成員邀請他人：
- 連結、QR 碼或代碼：整個工作區共用一組連結／QR 碼／6 位字元代碼。任何持有者都能以成員身分加入，因此請只在公司內部分享。點選新連結即可停用舊的連結。
- 透過電子郵件：輸入一串電子郵件地址。每個人都會收到個人邀請，該邀請會保留一個席位，並在 7 天後到期。
- CSV 匯入（僅限管理網站）：一次新增多人。
受邀者安裝 SnapID Mark、建立帳號、驗證電子郵件，然後依照上方說明加入。
沒收到邀請郵件
邀請郵件由 no-reply@snapidmark.com 寄出。在成員清單中，每個電子郵件邀請都會顯示寄送狀態：
| 狀態 | 意義 |
|---|---|
| 已傳送（無警告） | 郵件已離開我們的系統，且收件人的信箱已接收。如果對方找不到，請他檢查垃圾郵件／促銷內容資料夾。 |
| 未送達：電子郵件被退回 | 信箱不存在或拒收（通常是地址打錯）。 |
| 收件人已將其回報為垃圾郵件 | 收件人將邀請郵件標記為垃圾郵件。 |
| 已封鎖寄送 | 此地址先前曾退信或回報垃圾郵件，因此 SnapID Mark 不再寄信給它，即使你點選重新寄送也一樣。 |
處理方式：
- 檢查地址。如果地址錯誤，請取消該邀請，改邀請正確的地址。
- 請對方將 no-reply@snapidmark.com 加入聯絡人／安全寄件者（白名單），並取消任何垃圾郵件標記，然後點選重新寄送。
- 不透過電子郵件邀請：在邀請的 … 選單 › 複製邀請碼，然後透過聊天或簡訊傳送代碼，或從邀請成員分享工作區的連結／QR 碼。對方依照上方說明加入即可。
- 地址已修正，但仍顯示「已封鎖寄送」？請聯絡 SnapID 客服解除封鎖，然後點選重新寄送。
角色
| 角色 | 可以做什麼 |
|---|---|
| 擁有者（恰好 1 位） | 管理員能做的一切，另外還能：升級或降級管理員、登入安全性、方案與帳單、轉移擁有權、刪除工作區。 |
| 管理員 | 管理成員（其他管理員除外）、戳記範本、地點和專案，查看整個工作區的相片和出勤，並審核警告。 |
| 成員 | 拍攝工作相片、打卡，並查看自己的相片和出勤。 |
- 只有擁有者可以將他人設為管理員。
- 轉移擁有權：擁有者開啟成員，開啟新擁有者的選單 › 轉移擁有權。
- 成員被停權或移除時，其所有工作階段都會被登出。他們仍保有自己的帳號和個人相片。
相片出勤
在工作區中，相機有三種模式：相片、上班打卡和下班打卡。
- 開始工作時選擇上班打卡並拍一張相片。應用程式會顯示已於 HH:mm 上班打卡。
- 一天結束時選擇下班打卡並拍攝。前後鏡頭皆可，不一定要自拍。
- 在我的出勤中查看你的紀錄（最近 14 天）。
地點（地理圍欄）：如果公司已設定地點，相機會顯示範圍內／範圍外。若公司要求必須在地點範圍內打卡，應用程式會封鎖在範圍外拍攝，並顯示請移動到地點範圍內才能拍照。每個地點的半徑由擁有者或管理員設定（20 m 至 50 km）。
每日狀態：準時、遲到、缺少上班打卡、缺少下班打卡、缺勤、休假。上班時間和遲到門檻由擁有者或管理員設定。
注意事項：
- 出勤使用可信的拍攝時間，因此離線打卡在相片稍後上傳時，仍會記錄在正確的日期和時間。延遲超過 15 分鐘才上傳的相片會被標記，方便擁有者與管理員交叉核對。
- 工作區要求精確位置，並封鎖模擬位置應用程式，請參閱位置與 GPS。
- 必填欄位絕不會封鎖上班打卡／下班打卡。
- 忘了下班打卡？請告知擁有者或管理員，他們可以手動輸入下班打卡時間。
擁有者與管理員：工時表（管理網站 › 出勤）：
- 日：每人一列，顯示上班打卡、下班打卡、時數和狀態。使用今天／昨天或日曆選擇日期（最多回溯 90 天）。
- 週和月：每人的出勤天數、遲到次數、缺少下班打卡次數和時數。
- 有人忘了下班打卡？選擇那一天並點選補登下班打卡。
- 上班時間和遲到門檻在規則手冊 › 班次與出勤中設定。