ワークスペースを使うと、社内の全員が同じテンプレートで業務写真を撮影し、写真で出勤でき、オーナーと管理者は管理サイトですべての写真を確認できます。
ワークスペースを作成してSnapIDの承認を待つ
ワークスペースはアプリ（カメラのワークスペース名をタップ › ワークスペースを作成）または管理サイトで作成できます。メールアドレスを確認済みのアカウントが必要です。会社名、業種、チームの規模を入力します。管理サイトでは、税番号、電話番号、利用目的も追加でき、SnapIDの審査が早く進みます。
新しいワークスペースは、利用できるようになる前にSnapIDチームが手作業で審査します。結果はメールでお知らせしますので、お待ちください：
- 審査中、ワークスペースにはSnapIDの承認待ちと表示されます。まだメンバーを招待したり、写真を撮影して送信したりはできません。個人の写真は引き続き使えます。
- 管理サイトでワークスペースを開くと送信した内容を確認でき、必要に応じて詳細を編集を選べます。SnapIDが追加情報を必要とする場合は、質問がそこに表示され、メールでも届きます。
- 承認されるとメールが届き、すぐにメンバーを招待できます。
- 承認されなかった場合は、メールと管理サイトに理由が表示されます。相談したい場合は、待機画面に記載のサポートアドレスにご連絡ください。
各アカウントで審査待ちにできるワークスペースは同時に1つまで、作成できるのは24時間で最大3つまでです。
ワークスペースに参加する
メールアドレスを確認済みのアカウントが必要です（ゲストは参加できません）。方法は3つあります：
- 招待リンク： 会社から送られたリンクをタップすると、アプリが開いて参加するかどうかを尋ねます。
- 6文字のコード： カメラのワークスペース名をタップ › コードで参加を選び、コードを入力するかコードを貼り付けをタップします。
- 招待QR： 参加画面で招待QRをスキャンを選び、オーナーまたは管理者が表示するQRコードを読み取ります。
会社からメールで招待された場合は、同じメールアドレスでログインすると、参加と辞退ボタン付きの招待が表示されます。参加するとメンバーになり、新しいワークスペースがワークスペース一覧に表示されます。
間違ったコードを続けて入力すると、数分間参加できなくなります。参加した人はそれぞれワークスペースのシートを1つ使います。空きシートがない場合は、ワークスペースのオーナーか管理者に伝えてください。
メンバーを招待する
オーナーと管理者は、メンバー（ワークスペースにいる間のアプリ、または管理サイト）› メンバーを招待から招待します：
- リンク、QRコード、コード： ワークスペース全体で共通のリンク／QRコード／6文字のコードです。持っている人は誰でもメンバーとして参加できるので、社内だけで共有してください。新しいリンクをタップすると古いものは無効になります。
- メールで： メールアドレスの一覧を入力します。各人に個別の招待が届き、シートを確保します。招待は7日後に期限切れになります。
- CSVインポート（管理サイトのみ）：多くの人を一度に追加できます。
招待された人はSnapID Markをインストールし、アカウントを作成してメールアドレスを確認した後、上記の方法で参加します。
招待メールが届かない場合
招待メールは no-reply@snapidmark.com から送信されます。メンバーの一覧では、メールでの招待ごとに配信状態が表示されます：
| 状態 | 意味 |
|---|---|
| 送信済み（警告なし） | メールはシステムから送信され、受信者のメールボックスに受け付けられました。見つからない場合は、迷惑メール／プロモーションフォルダーを確認するよう伝えてください。 |
| 配信されませんでした — メールが返送されました | メールボックスが存在しないか、受信を拒否しました（通常はアドレスの入力ミス）。 |
| 受信者が迷惑メールとして報告しました | 受信者が招待メールを迷惑メールに指定しました。 |
| 送信ブロック中 | このアドレスは以前に返送されたか迷惑メール報告があったため、再送信をクリックしても、SnapID Markはこのアドレスにメールを送信しなくなっています。 |
対処方法：
- アドレスを確認します。 間違っていれば、その招待を取り消して正しいアドレスを招待します。
- no-reply@snapidmark.com を連絡先／安全な送信者（ホワイトリスト）に追加し、迷惑メールの指定を解除するよう相手に依頼してから、再送信をクリックします。
- メールを使わずに招待： 招待の … メニュー › 招待コードをコピーを選び、チャットやSMSでコードを送るか、メンバーを招待からワークスペースのリンク／QRを共有します。相手は上記の方法で参加します。
- アドレスを直しても「送信ブロック中」のまま？ SnapIDサポートに連絡してブロックを解除してもらってから、再送信をクリックしてください。
権限
| 権限 | できること |
|---|---|
| オーナー（1人のみ） | 管理者ができることすべてに加え、管理者の任命と解除、ログインのセキュリティ、プランと請求、オーナー権限の移譲、ワークスペースの削除。 |
| 管理者 | メンバーの管理（ほかの管理者を除く）、スタンプテンプレート、現場とプロジェクト、ワークスペース全体の写真と勤怠の閲覧、警告の確認。 |
| メンバー | 業務写真の撮影、出勤、自分の写真と勤怠の閲覧。 |
- 管理者を任命できるのはオーナーだけです。
- オーナー権限を移譲： オーナーがメンバーを開き、新しいオーナーのメニュー › オーナー権限を移譲を選びます。
- メンバーが停止または削除されると、そのメンバーのすべてのセッションがログアウトされます。アカウントと個人の写真はそのまま残ります。
写真による勤怠
ワークスペースでは、カメラに写真、出勤、退勤の3つのモードがあります。
- 仕事を始めるときに出勤を選んで撮影します。アプリにHH:mmに出勤と表示されます。
- 1日の終わりに退勤を選んで撮影します。前面カメラでも背面カメラでも構わず、自撮りは必須ではありません。
- 記録は自分の勤怠（過去14日間）で確認できます。
現場（ジオフェンス）： 会社が現場を設定している場合、カメラに範囲内／範囲外と表示されます。会社が現場内での打刻を必須にしている場合、範囲外では撮影がブロックされ、撮影するには現場の範囲内に移動してくださいと表示されます。各現場の半径はオーナーまたは管理者が設定します（20 m〜50 km）。
日ごとの状態： 定時、遅刻、出勤記録なし、退勤記録なし、欠勤、休日。シフト開始時刻と遅刻の基準はオーナーまたは管理者が設定します。
知っておきたいこと：
- 勤怠には信頼できる撮影時刻が使われるため、オフラインで出勤しても、後で写真がアップロードされたときに正しい日時で記録されます。15分以上遅れてアップロードされた写真には印が付き、オーナーと管理者が照合できます。
- ワークスペースでは正確な位置情報が必須で、偽の位置情報アプリはブロックされます — 位置情報とGPSを参照。
- 必須項目が出勤／退勤をブロックすることはありません。
- 退勤を忘れた場合は、オーナーか管理者に依頼してください。退勤時刻を手動で入力できます。
オーナーと管理者向け：勤務表（管理サイト › 勤怠）：
- 日： 1人1行で、出勤、退勤、時間、状態を表示します。今日／昨日またはカレンダー（最大90日前まで）で日付を選びます。
- 週と月： 1人ごとの出勤日数、遅刻、退勤記録なし、時間を表示します。
- 退勤を忘れた人がいる場合は、その日を選んで退勤を追加をクリックします。
- シフト開始時刻と遅刻の基準はルールブック › シフトと勤怠で設定します。