Saha Satış Ekiplerini Fotoğraflı Girişle Yönetmek
Ofisi olmayan saha satış temsilcileri için mesai: ilk durakta mesai girişi fotoğrafı, mağaza kodlu ziyaret fotoğrafları, günlük inceleme rutini ve sınırlar.
Saha satış temsilcileri, reyon personeli ve tanıtım elemanları ofise nadiren uğrar. Parmak izli bir cihaz işe yaramaz ve “mağazadayım” diyen bir sohbet mesajı kontrol edilemez. Pek çok şirket saat ve konum taşıyan fotoğraflarla mesai ve raporlamaya geçer. Bu rehber yönetim tarafını ele alıyor: nasıl mesai girişi yapılır, nasıl incelenir ve hangi kurallar konmalı.
Her mağazada hangi fotoğrafların çekileceği için (teşhir, POSM, raf payı) mağaza ziyareti fotoğrafları yazısına bakın.
Bir rota gününde üç tür fotoğraf
| Fotoğraf | Ne zaman | Amaç |
|---|---|---|
| Mesai girişi | İlk mağazada veya buluşma noktasında | İşin başlangıcını kaydeder |
| Ziyaret fotoğrafı | Her mağazada | Temsilcinin orada olduğunu gösterir ve mağaza koşullarını kaydeder |
| Mesai çıkışı | Son durakta | İşin bitişini kaydeder |
Bunları ayrı tutmak puantajın rapor fotoğraflarıyla karışmasını önler. Ziyaret fotoğrafları, sonradan filtrelemek için bir mağaza kodu ve rota taşıyan sıradan iş fotoğraflarıdır.
Sahalar ve bölgeler nasıl kurulur
Saha ekiplerinin iki seçeneği vardır:
- Mağazaları saha olarak ekleyin, her birinin kendi yarıçapıyla. Bölge dışında çekilen fotoğraflar sorumlunun incelemesi için Saha alanının dışında işareti alır. Yönetilebilir sayıda mağazası olan sabit rotalar için en iyisi.
- Yalnızca buluşma noktalarını ekleyin (depo, şube) ve mağazayı bir Mağaza kodu alanına kaydedin. Sık değişen rotalar için en iyisi.
Bölge içinde mesai girişi zorunluluğunu açarsanız, uygulama bir sahanın dışındaki mesai girişi fotoğraflarını engeller. Rota bazlı temsilciler için bunu iyi düşünün: her gün ilk durak eklediğiniz bir sahanın içinde olmalıdır. Yarıçap önerileri için mesai için coğrafi sınır yarıçapı yazısına bakın.
Ziyaret fotoğrafları neler taşımalı
Yönetim sitesinde birkaç özel alan oluşturun:
- Mağaza kodu (metin veya liste), zorunlu.
- Rota (liste).
- Fotoğraf türü: mağaza önü, raf, POSM, stok (liste).
- Sipariş alındı (onay kutusu), faydalıysa.
Ardından ekip için zorunlu bir damga şablonu belirleyin; böylece her fotoğraf saati, adresi, mağaza kodunu ve logoyu gösterir. Üyeler yalnızca şirketin belirlediği şablonlarla çekebilir. Bkz. Damga şablonları.
Sorumlular için 15 dakikalık günlük inceleme
- Yönetim sitesinde Mesai’yi açın ve kimde Eksik mesai girişi, Geç veya Yok olduğunu kontrol edin.
- Fotoğraflar’ı açın, tarihe ve uyarılara göre filtreleyin. Saha alanının dışında veya Düşük GPS doğruluğu işaretli fotoğraflara bakın. Bkz. Fotoğraf işaretleri.
- Her temsilcinin kaç mağaza ziyaret ettiğini görmek için Rota’ya göre filtreleyin.
- Kontrol ettiğiniz fotoğraflarda İncelendi olarak işaretle’ye tıklayın.
Ay sonunda temsilci ve rota başına ziyaretleri saymak için Excel puantajını ve fotoğraf Excel’ini (her özel alan bir sütun olur) dışa aktarın. Bkz. Verileri dışa aktarma.
Yazıya dökmeye değer kurallar
- Başlangıç saati, başlangıç noktası ve biri mesai girişi yapmayı unutursa ne olacağı.
- Her mağazada gereken asgari fotoğraflar.
- İşaretli fotoğrafların nasıl ele alınacağı. Bir işaret sahtekârlık anlamına gelmez, yalnızca bir şeyin sorulması gerektiğini gösterir.
- Konum yalnızca bir fotoğraf çekildiğinde kaydedilir, asla gün boyu takip edilmez.
Tam bir politika şablonu fotoğraflı mesai politikası yazısında. Yaygın hile kalıpları ve bunları azaltmanın yolları için mesai sahtekârlığını önlemek yazısına bakın.
Baştan bilinmesi gereken sınırlar
SnapID Mark bir satış gücü otomasyonu veya distribütör yönetim yazılımı değildir. Somut olarak:
- Rota takibi yok ve günün güzergâhının haritası yok. Konum yalnızca fotoğraf çekmek için uygulama açıkken okunur.
- Mağazada geçen süre ölçümü yok. Bunu bir mağazadaki ilk ve son fotoğraftan tahmin edebilirsiniz.
- Rota planlama, sipariş alma, stok veya promosyon yönetimi yok.
- Wi-Fi veya yüz tanımayla mesai girişi yok, bordro yok.
- Henüz API veya entegrasyon yok, SSO yok.
Zaten bir satış yazılımı kullanıyorsanız, SnapID Mark doğrulanabilir fotoğraflar ve fotoğraflı mesai girişleri için onun yanında durabilir.
SSS
Bir temsilci sahte GPS uygulaması kullanırsa?
Bir çalışma alanında uygulama, bir sahte konum uygulaması tespit ettiğinde çekimi engeller. Bkz. Konum ve GPS.
Temsilciler pazarlarda veya bodrumlarda sinyal olmadan mesai girişi yapabilir mi?
Evet. Mesai güvenilir çekim saatini kullanır ve fotoğraf sinyal geri geldiğinde yüklenir. 15 dakikadan fazla geç yüklenen fotoğraflar, Sahip ve Yöneticiler kontrol edebilsin diye işaretlenir. Bkz. Fotoğraflı mesai.
Özçekim zorunlu mu?
Hayır. Mesai girişi ve mesai çıkışı fotoğraflarında ön veya arka kamera kullanılabilir. Pek çok ekip özçekim yerine mağaza önünü fotoğraflar.
Başlayın
SnapID Mark’ı indirin, yönetim sitesinde bir çalışma alanı oluşturun ve bir hafta boyunca tek bir rotada pilot uygulama yapın. Diğer mesai uygulamalarını karşılaştırmak için fotoğraflı mesai uygulamaları karşılaştırması yazısına bakın.