บริหารพนักงานขายภาคสนามด้วยการเช็กอินด้วยรูป
การลงเวลาพนักงานขายภาคสนามที่ไม่มีสำนักงาน: รูปเข้างานที่ร้านแรก รูปเยี่ยมร้านพร้อมรหัสร้าน กิจวัตรตรวจสอบรายวัน และข้อจำกัด
พนักงานขายภาคสนาม พนักงานจัดเรียงสินค้า และพีซีแทบไม่ได้เข้าสำนักงาน เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่มีประโยชน์ และข้อความแชตว่า “อยู่ที่ร้านแล้ว” ก็ตรวจสอบไม่ได้ หลายบริษัทจึงเปลี่ยนมาใช้ การลงเวลาและรายงานด้วยรูปที่มีเวลาและตำแหน่ง คู่มือนี้ครอบคลุมด้านการบริหาร: ลงเวลาอย่างไร ตรวจสอบอย่างไร และควรตั้งกฎอะไร
สำหรับรูปที่ควรถ่ายในแต่ละร้าน (การจัดเรียง POSM สัดส่วนชั้นวาง) ดู รูปการเยี่ยมร้านค้าปลีก
รูปสามแบบในหนึ่งวันของเส้นทาง
| รูป | เมื่อไร | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| เข้างาน | ที่ร้านแรกหรือจุดนัดพบ | บันทึกการเริ่มงาน |
| รูปเยี่ยมร้าน | ทุกร้าน | แสดงว่าพนักงานไปที่นั่นจริง และบันทึกสภาพร้าน |
| ออกงาน | ที่จุดสุดท้าย | บันทึกการเลิกงาน |
การแยกรูปไว้ทำให้ใบลงเวลาไม่ปนกับรูปรายงาน รูปเยี่ยมร้านเป็นรูปงานธรรมดาที่มี รหัสร้าน และ เส้นทาง ไว้กรองภายหลัง
ตั้งค่าไซต์งานและพื้นที่อย่างไร
ทีมภาคสนามมีสองทางเลือก:
- เพิ่มร้านค้าเป็นไซต์งาน แต่ละร้านมีรัศมีของตัวเอง รูปที่ถ่ายนอกพื้นที่จะได้แฟล็ก นอกพื้นที่ไซต์งาน ให้หัวหน้าตรวจ เหมาะกับเส้นทางประจำที่มีจำนวนร้านพอจัดการได้
- เพิ่มแค่จุดนัดพบ (โกดัง สาขา) และบันทึกร้านในช่อง รหัสร้าน เหมาะกับเส้นทางที่เปลี่ยนบ่อย
ถ้าคุณเปิด บังคับเข้างานภายในพื้นที่ แอปจะบล็อกรูปเข้างานที่อยู่นอกไซต์งาน สำหรับพนักงานที่ทำงานตามเส้นทาง ควรคิดให้รอบคอบ: จุดแรกของทุกวันต้องอยู่ในไซต์งานที่คุณเพิ่มไว้ คำแนะนำเรื่องรัศมีดู รัศมีจีโอเฟนซ์สำหรับการลงเวลา
รูปเยี่ยมร้านควรมีอะไร
สร้าง ช่องข้อมูลกำหนดเอง สองสามช่องบนเว็บไซต์ผู้ดูแล:
- รหัสร้าน (ข้อความหรือรายการ) บังคับกรอก
- เส้นทาง (รายการ)
- ประเภทรูป: หน้าร้าน ชั้นวาง POSM สต็อก (รายการ)
- มีคำสั่งซื้อ (ช่องทำเครื่องหมาย) ถ้ามีประโยชน์
จากนั้นตั้ง เทมเพลตแสตมป์บังคับ สำหรับทีม เพื่อให้ทุกรูปแสดงเวลา ที่อยู่ รหัสร้าน และโลโก้ สมาชิกถ่ายได้เฉพาะเทมเพลตที่บริษัทกำหนด ดู เทมเพลตแสตมป์
การตรวจสอบรายวัน 15 นาทีสำหรับหัวหน้า
- เปิด การลงเวลา บนเว็บไซต์ผู้ดูแล แล้วดูว่าใครมีสถานะ ไม่มีการเข้างาน สาย หรือ ขาด
- เปิด รูปภาพ กรองตามวันที่และตามคำเตือน ดูรูปที่ถูกติดแฟล็ก นอกพื้นที่ไซต์งาน หรือ ความแม่นยำ GPS ต่ำ ดู แฟล็กของรูป
- กรองตาม เส้นทาง เพื่อดูว่าพนักงานแต่ละคนเยี่ยมกี่ร้าน
- คลิก ทำเครื่องหมายว่าตรวจแล้ว ที่รูปที่ตรวจแล้ว
ตอนสิ้นเดือน ส่งออก ใบลงเวลา Excel และ Excel ของรูป (แต่ละช่องข้อมูลกำหนดเองกลายเป็นหนึ่งคอลัมน์) เพื่อนับจำนวนการเยี่ยมต่อพนักงานและต่อเส้นทาง ดู ส่งออกข้อมูล
กฎที่ควรเขียนไว้
- เวลาเริ่ม จุดเริ่มต้น และจะทำอย่างไรเมื่อมีคนลืมลงเวลาเข้างาน
- จำนวนรูปขั้นต่ำที่ต้องถ่ายในแต่ละร้าน
- วิธีจัดการรูปที่ถูกติดแฟล็ก แฟล็กไม่ได้แปลว่าโกง แค่แปลว่ามีเรื่องที่ควรถาม
- บันทึกตำแหน่งเฉพาะตอนถ่ายรูป ไม่เคยติดตามทั้งวัน
เทมเพลตนโยบายฉบับเต็มอยู่ใน นโยบายการลงเวลาด้วยรูป สำหรับรูปแบบการโกงที่พบบ่อยและวิธีลด ดู หยุดการโกงเวลาเข้างาน
ข้อจำกัดที่ควรรู้ตั้งแต่ต้น
SnapID Mark ไม่ใช่ระบบ Sales Force Automation หรือซอฟต์แวร์จัดการผู้จัดจำหน่าย โดยเฉพาะ:
- ไม่ติดตามเส้นทาง และไม่มีแผนที่เส้นทางของวัน อ่านตำแหน่งเฉพาะขณะเปิดแอปเพื่อถ่ายรูป
- ไม่วัดเวลาที่อยู่ในร้าน คุณประมาณได้จากรูปแรกและรูปสุดท้ายที่ร้านนั้น
- ไม่มีการวางแผนเส้นทาง การรับคำสั่งซื้อ การจัดการสต็อกหรือโปรโมชัน
- ไม่มีการลงเวลาผ่าน Wi-Fi หรือการจดจำใบหน้า ไม่มีระบบเงินเดือน
- ยังไม่มี API หรือการเชื่อมต่อกับระบบอื่น ไม่มี SSO
ถ้าคุณใช้ซอฟต์แวร์งานขายอยู่แล้ว SnapID Mark ใช้คู่กันได้สำหรับรูปที่ยืนยันได้และการลงเวลาด้วยรูป
คำถามที่พบบ่อย
ถ้าพนักงานขายใช้แอป GPS ปลอมล่ะ
ในเวิร์กสเปซ แอปบล็อกการถ่ายเมื่อตรวจพบแอปจำลองตำแหน่ง ดู ตำแหน่งและ GPS
พนักงานขายลงเวลาได้ไหมเมื่อไม่มีสัญญาณในตลาดหรือชั้นใต้ดิน
ได้ การลงเวลาใช้เวลาถ่ายที่เชื่อถือได้ และรูปจะอัปโหลดเมื่อสัญญาณกลับมา รูปที่อัปโหลดช้าเกิน 15 นาทีจะถูกติดแฟล็กให้เจ้าของและผู้ดูแลตรวจ ดู การลงเวลาด้วยรูป
ต้องเซลฟี่ไหม
ไม่ต้อง รูปเข้างานและออกงานใช้กล้องหน้าหรือกล้องหลังก็ได้ หลายทีมถ่ายหน้าร้านแทนเซลฟี่
เริ่มต้นใช้งาน
ดาวน์โหลด SnapID Mark สร้างเวิร์กสเปซบน เว็บไซต์ผู้ดูแล แล้วนำร่องกับหนึ่งเส้นทางเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ หากต้องการเปรียบเทียบแอปลงเวลาอื่น ดู เปรียบเทียบแอปลงเวลาด้วยรูป